รายละเอียดงานภาพรวมของตำแหน่ง:
เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายภายในจะมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตของแบรนด์ Kathy Cosmetics โดยการติดต่อกับลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่าอย่างต่อเนื่อง ตำแหน่งนี้ต้องการทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม ความเข้าใจในความต้องการของลูกค้า และความสามารถในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้สมัครที่เหมาะสมคือบุคคลที่มีความมุ่งมั่น ตั้งเป้าหมาย และสามารถทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็ว
หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก:
1.ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์: พร้อมเรียนรู้รายละเอียดของผลิตภัณฑ์ที่จำหน่าย เช่น ส่วนผสม ประโยชน์ วิธีใช้ และความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์แต่ละชนิด เพื่อสามารถให้คำแนะนำที่ถูกต้องและตรงตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2.การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ: มีทักษะในการสื่อสารที่ชัดเจน สุภาพ และเป็นมิตร สามารถตอบคำถามและให้คำปรึกษาได้อย่างตรงจุด นอกจากนี้ยังต้องสามารถจัดการกับคำถามหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ
3.การตอบกลับอย่างรวดเร็ว: มีความรวดเร็วในการตอบกลับข้อความของลูกค้า เพื่อลดเวลาการรอคอยและเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย
4.การจัดการเวลาและความสามารถในการทำหลายอย่างพร้อมกัน: สามารถจัดการกับการตอบแชทจากลูกค้าหลายรายในเวลาเดียวกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้บริการที่รวดเร็วและครบถ้วน
5.ความอดทนและเอาใจใส่ลูกค้า: มีความอดทนและใส่ใจในความต้องการของลูกค้า เพื่อสร้างความประทับใจและความไว้วางใจ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในระยะยาว
6.ทักษะการแก้ไขปัญหา: มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และสามารถเสนอวิธีแก้ไขหรือทางเลือกที่เหมาะสมให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
7.ประสบการณ์ด้านการขาย: หากมีประสบการณ์ในการขายมาก่อน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
คุณสมบัติผู้สมัคร - ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา
- มีประสบการณ์ด้านการขายภายในอย่างน้อย 2 ปี โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมเครื่องสำอางค์หรือความงามและอาหารเสริม
- มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- มีความเชี่ยวชาญใน Microsoft Office และซอฟต์แวร์ CRM
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระและเป็นส่วนหนึ่งของทีม
- มีทักษะการจัดการที่ดีและใส่ใจในรายละเอียด
- สามารถจัดการงานหลาย ๆ งานได้และตั้งลำดับความสำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีการสมัคร- สมัครทาง Email
- สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อคุณชนาสิน ฤทธิคุปต์
บริษัท แอมเร็ซ จำกัด
เลขที่ 9/90 ซอยสุขาภิบาล 5 ซอย 70 (ชูศักดิ์)
แขวงออเงิน เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร 10220
สถานที่ปฏิบัติงาน*Admin Freelance นอกเวลาทำการ สามารถทำงานที่ไหนก็ได้ สำหรับผู้ที่อยากมีรายได้เสริมนอกเหนือจากงานประจำ คอมมิชชั่นได้ตั้งแต่บาทแรก*
แขวงออเงิน เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางhttps://maps.app.goo.gl/47fwpK5YFPn5w2LeA