HAPPY NEST SPACE CO., LTD. (บริษัท แฮปปี้ เนสท์ สเปซ จำกัด)

ดูรายละเอียดบริษัท

30 ธ.ค. 67

พนักงานสนับสนุนงานระบบ

สถานที่ปฏิบัติงาน

เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

ตามโครงสร้างบริษัทฯ

อัตรา

สมัครงาน

สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

1.ติดตามเคสพิเศษที่มีผลกระทบต่อลูกค้าวงกว้าง/กระทบภาพลักษณ์ของแบรนด์ 2.ประสานงานระหว่าง Vendor ที่เกี่ยวข้อง ในการให้บริการลูกค้า เช่น สถานีบริการ, Charger Vendor ,ผู้ดูแลพื้นที่ EV Station PluZ 3.ประสานงานออก Sim Card สำหรับสถานีใหม่และสถานีบริการที่พบการชำรุด 4.บริหารจัดการข้อมูล Sim Card ยกเลิกเบอร์ที่ไม่ใช้งาน 5.คืนคูปองชดเชยค่าจองให้แก่ลูกค้า 6.ตรวจสอบให้สถานีสามารถให้บริการลูกค้าได้เสมอ แก้ไขปัญหาการ Offline 7.ตรวจสอบการจ่ายกำลังไฟที่ผิดปกติ 8.ดึงข้อมูลจากระบบ EV Backend เพื่อส่งต่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องวิเคราะห์หาสาเหตุที่ผิดปกติ 9.ดึงข้อมูลลูกค้าที่ค้างชำระค่าบริการเพื่อติดตามยอดคงค้าง 10.ติดตามสถานะงานซ่อมสถานี 11.สร้าง QR Code สั่งผลิต และส่งไปยังสถานีบริการตามรอบเปลี่ยนและในกรณีที่พบการชำรุด 12.ตรวจสอบข้อมูลใบกำกับภาษีตามที่ได้รับเรื่องจาก Call Center 13.ทำการจองสถานีเพื่อซ่อมบำรุง/PR/ทดสอบระบบ 14.แก้ไขใบกำกับภาษี 15.ออกใบแทนใบกำกับภาษี 16.ออกใบเพิ่มหนี้/ลดหนี้ 17.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

เพศชาย - หญิง
วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์ 1 ปีขึ้นไป
มีทักษะในการสื่อสารที่ดี สามารถอธิบายและแนะนำสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้าได้อย่างชัดเจน
มีทักษะในการเจรจาต่อรองและการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือคู่ค้าภายนอก
สามารถวางแผนและดำเนินกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งการจัดการงบประมาณและทรัพยากรที่มีอยู่
สามารถคิดค้นและออกแบบกิจกรรมส่งเสริมการขายใหม่ๆ ที่น่าสนใจและตอบโจทย์ลูกค้า
มีความสามารถในการใช้โปรแกรมพื้นฐาน เช่น Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) และโปรแกรมกราฟิก (หากมีความสามารถด้านนี้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
สามารถทำงานร่วมกับทีมต่างๆ ในองค์กรได้ดี