20 ธ.ค. 67
วิศวกรสนับสนุนด้านเทคนิค (Technical Support Engineer)
สถานที่ปฏิบัติงานเขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน27,000 - 55,000 บาท
อัตรา3
Hybrid Work
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Role and Responsibilities
The Technical Support Engineer serves as a technical expert providing support to customers, troubleshooting technical issues, and offering consultancy on the company’s products and solutions. Additionally, this role involves system testing to ensure that products meet customer requirements effectively.
Key Responsibilities
1. Technical Support to Customers
- Provide technical consultation and resolve issues related to the company’s products.
- Assist customers with the installation and customization of products to meet their specific needs.
2. Analyze and Understand Customer Requirements
- Study and evaluate the unique requirements of customers.
- Recommend suitable solutions and suggest product modifications to align with customer needs.
3. Product Training and Presentation
- Conduct training sessions for customers on product usage.
- Present products at trade shows, conferences, and other events.
4. Internal Coordination
- Collaborate with Research and Development (R&D), Marketing, and Sales teams.
- Relay customer feedback and suggestions to aid in product development.
5. System Testing and Product Evaluation
- Inspect and assess the performance of products in real-world environments.
- Conduct system testing to ensure products function correctly and efficiently.
- Report test results and propose improvements as necessary.
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Education: Bachelor’s degree in Engineering, Information Technology, or a related field.
- Experience: At least 2-3 years of relevant work experience in technical support or a related role.
- Technical Knowledge: Strong understanding of the technical aspects of the company’s products, with the ability to troubleshoot effectively.
- Communication Skills: Excellent communication skills, capable of explaining technical information clearly and concisely.
- Problem-Solving Skills: Ability to analyze and resolve issues efficiently.
- Proficiency in English and Chinese is highly desirable and considered a significant advantage.
- Presentation and Training Skills: Strong skills in presenting and conducting training sessions.
- Industry Knowledge: Understanding of the related market and industry.
- System Testing Experience: Experience in system testing or quality control is a plus.
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
สมัครผ่านอีเมล์ kwang.rakchanok@jambolive.tv
ติดต่อ
Jambolive HR
บริษัท จัมโบ้ ไลฟ์ เทคโนโลยี จำกัด
S-Metro Building, 725 ถ. สุขุมวิท
แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
โทรศัพท์ : 02-459-0288
อีเมล : jblte_02@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://th.jambolive.tv/
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด