รายละเอียดงาน- ให้คำแนะนำและตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัท
- รับเรื่องร้องเรียนและประสานงานแก้ไขปัญหาเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ
- ตอบกลับลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น แชท, โทรศัพท์, อีเมล, และโซเชียลมีเดีย
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบอย่างละเอียด
- ประสานงานกับทีมอื่น ๆ เพื่อส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า
- อัปเดตข้อมูลสินค้าและโปรโมชั่นให้กับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
- จัดทำรายงานเกี่ยวกับข้อร้องเรียนและผลตอบรับจากลูกค้าเพื่อการพัฒนา
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศ ชาย-หญิง อายุ 21-30 ปี
- วุฒิการศึกษา ม.6 / ปวช /ปวส / ปริญญาตรี สาขาเรียนที่เกี่ยวข้องจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ทักษะการสื่อสาร: พูดจาสุภาพ ชัดเจน มีมนุษยสัมพันธ์ดี
- ความสามารถทางคอมพิวเตอร์: ใช้โปรแกรม Microsoft Office และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้
- ความอดทนและใจรักบริการ: มีใจรักในงานบริการ พร้อมรับมือกับสถานการณ์ที่ท้าทาย
- การแก้ไขปัญหา: มีความสามารถในการจัดการปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- ประสบการณ์: หากมีประสบการณ์ด้าน Customer Service หรือ Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ภาษา: หากสามารถใช้ภาษาอังกฤษหรือภาษาอื่นได้จะได้รับการพิจารณาเพิ่มเติม
- มีความซื่อสัตย์ต่อองค์กร
- มีความรับผิดชอบ
วิธีการสมัครสมัครผ่านช่องทางออนไลน์ได้ที่ จ็อปไทย และทางบริษัทจะนัดสัมภาษณ์ต่อไป
ติดต่อคุณฝ้าย
บริษัท ออร์แกนิก กรีนส์ จำกัด
372 ซ.โพธิ์เวช
ตำบลสนามจันทร์ อำเภอเมืองนครปฐม จังหวัดนครปฐม 73000
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลสนามจันทร์ อำเภอเมืองนครปฐม จังหวัดนครปฐม
วิธีการเดินทางบริษัทออร์แกนิกกรีนส์ จำกัด
https://goo.gl/maps/CjDKZFjA41fYBJ5X6