JobThai
26 ธ.ค. 67

Customer Service Manager

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary iconตามตกลง
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1.กำหนดนโยบาย วางแผนในการให้บริการ และสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าของบริษัท 2.พัฒนาและนำนโยบายบริการลูกค้าไปดูแลบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพ 3.ตอบคำถามของลูกค้าและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าให้ทันท่วงทีและอย่างเหมาะสม 4.ติดตามความคิดเห็นของลูกค้าและให้คำแนะนำปรับปรุงประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า 5.จัดทำรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลการบริการลูกค้า เพื่อนำมาพัฒนาการบริการของทีม 6.ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง ในการแก้ไขปัญหา รวมทั้งให้ข้อเสนอในการบริการแก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด 7.บริหารและพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาให้มีความรู้ ความสามารถ และทัศนคติที่ดี รวมทั้งสร้างขวัญกำลังใจและแรงจูงใจในการให้บริการ 8.ให้คำปรึกษาและให้ความช่วยเหลือผู้ใต้บังคับบัญชาในการปฏิบัติงาน 9.ควบคุมการปฏิบัติงานและติดตามประเมินผลการทำงานของทีมให้เป็นไปตามมาตราฐานที่กำหนด 10.ดูแลพนักงานใต้บังคับบัญชาเรื่องวินัย พฤติกรรม และการให้ความร่วมมือในเรื่องต่าง ๆ
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. ปริญญาตรีในสาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  2. มีประสบการณ์อย่างน้อย 3-5 ปีในตำแหน่งผู้จัดการบริการลูกค้า หรือในตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง
  3. มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
  4. มีความเข้าใจในระบบ CRM และเครื่องมือการสื่อสารออนไลน์
วิธีการสมัคร
- ส่ง resume หรือ cv ทาง E-mail - เอกสารสำคัญแนบใบสมัครงาน - โทรติดต่อสอบถาม
ติดต่อ
มาโย
Salmonenterprise Co., Ltd.
64 โครงการ The master @BTS ONNUT PATTANAKARN ถนนสุขุมวิท77 แขวงประเวศ เขต ประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250 https://maps.app.goo.gl/vvDbJT6QLdhKxdhR8
โทรศัพท์ : 083-846-5299
อีเมล : salmonenterpriseco_53@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
LINE ID: @salmon-hr
สถานที่ปฏิบัติงาน
โครงการ The master @BTS ONNUT PATTANAKARN
แขวงประเวศ เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
วิธีการเดินทาง -BTSอ่อนนุช ต่อรถหน้าบิ๊กซีอ่อนนุช ได้แก่ รถสองแถว เบอร์ 1 เบอร์ 7 รถเมล์ 1013 -MRT ศรีนุช ต่อรถฝั่งตลาดเอี่ยมสมบัติ ได้แก่ รถสองแถว เบอร์1 เบอร์ 7 เบอร์ 9 เบอร์ 5 รถเมล์ 1013 ***ลงโครงการ The master อ่อนนุช 74/1 หรือ หมู่บ้านเสรี
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด