9 ม.ค. 68
พนักงานบริการลูกค้า (Customer Service Associate)
สถานที่ปฏิบัติงาน
MRT สุทธิสาร
เงินเดือนตามโครงสร้างบริษัทฯ
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1.ให้บริการลูกค้า ในการตอบคำถาม ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทฯ และทำการยืนยันการใช้บริการของลูกค้า ผ่านช่องทางโทรศัพท์
2.จัดการข้อร้องเรียน รับฟังและจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า แก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3.ประสานงานกับทีมต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด เช่น การส่งต่อข้อมูลไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
4.บันทึกและอัปเดตข้อมูลการติดต่อกับลูกค้าลงในระบบฐานข้อมูล
ติดตามความพึงพอใจของลูกค้าหลังจากการให้บริการเพื่อให้มั่นใจว่าได้รับบริการที่ดี
5.เสนอแนะการพัฒนาหรือปรับปรุงการบริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น
ปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนที่กำหนดของบริษัทในการบริการลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งทางพูดและเขียน
- มีประสบการณ์ในงานบริการลูกค้า และประสบการณ์ด้านผลิตภัณฑ์สินเชื่อรถยนต์ 1 ปีขึ้นไป
- สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ (MS Office, ระบบ CRM เป็นต้น)
- มีทักษะในการแก้ไขปัญหาและมีความอดทนสูง
- หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดันและมีทักษะในการจัดการเวลาที่ดี
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
-สมัครผ่าน www.jobthai.com (Click Apply Now)
-Email ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
ติดต่อ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท เงินให้ใจ จำกัด
อาคาร เมืองไทย-ภัทร คอมเพล็กซ์ ชั้นที่ 31-32
เลขที่ 252/40-41 ถนน รัชดาภิเษก
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์ : 02-078-8889 ext.8811
อีเมล : jaihr_36@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
รถไฟฟ้าใต้ดิน MRT สถานีสุทธิสาร
รถประจำทางสาย 137, 514, 73ก, 136, 158, 163, 172, 179, 185, 206, 517, 528, 529
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด