7 ม.ค. 68

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

สถานที่ปฏิบัติงาน

อ.แปลงยาว จ.ฉะเชิงเทรา

เงินเดือน

30000 (ตามตกลงต่อรองได้)

อัตรา

1 อัตรา

สมัครงาน

สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

ติดต่อ ตอบคำถาม ให้คำแนะนำ และประสานงานเพื่อบริการลูกค้าตามช่องทางการติดต่อสื่อสารของบริษัท อธิบายนโยบายและขั้นตอนในการให้บริการของบริษัทเพื่อให้ลูกค้าเกิดความเข้าใจ อำนวยความสะดวกลูกค้าเพื่อแนะนำการใช้บริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัท ค้นหาสาเหตุ และระบุปัญหาหรือประเด็นที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการของลูกค้า บันทึกข้อมูลจากการให้บริการลูกค้าอย่างถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ติดต่อลูกค้าเพื่ออัปเดตข้อมูลในฐานข้อมูลภายในและระบบของบริษัทให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รับมือ แก้ไขปัญหา และตอบคำถามของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าโดยคำนึงทั้งการรักษาผลประโยชน์ของบริษัทและการสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า รับเรื่องเพื่อประสานงานหรือส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หลังจากได้รับทราบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานอื่นในขณะที่ได้สนทนาหรือขณะที่ให้บริการ ช่วยรับเรื่องจากลูกค้าเพื่อประสานงานไปยังหน่วยงานกู้ปิดสัญญาและหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง เพื่อการดำเนินการวางแผนและการนำเสนอลูกค้าแต่ละรายอย่างเหมาะสมจากหน่วยงานดังกล่าว จัดทำรายงานประจำสัปดาห์ ประจำเดือน และประจำปีเพื่อแสดงสถิติความพึงพอใจของลูกค้า การร้องเรียนของลูกค้า การอัปเดตข้อมูลของลูกค้า และจัดทำรายงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อบรรลุเป้าหมายของบริษัท งานอื่นๆ หรือโครงการที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา
หากมีประสบการณ์การจัดการลูกค้า การบริการลูกค้า หรืองานลูกค้าสัมพันธ์
จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Excel และโปรแกรม Microsoft อื่นๆ ได้เป็นอย่างดี
มีทักษะการสื่อสาร ประสานงาน และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม
มีความเชี่ยวชาญในการพูด อ่าน เขียน และแปลภาษาอังกฤษ ดีเยี่ยม
มีปฏิภาณไหวพริบในการจัดการแก้ไขปัญหาหรือสถานการณ์เฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
สามารถทำงานภายใต้ภาวะความกดดันได้เป็นอย่างดี
สามารถทำงานเป็น Teamwork ได้เป็นอย่างดี
มีความคิดสร้างสรรค์ สามารถทำงานเป็นทีมได้
ทำงาน จันทร์ - เสาร์

สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด

วิธีการสมัคร

- ส่งเมล์ - โทร - Jobthai

ติดต่อ

Khun ZHANG WEI ZHONG

HARVEST JACKS CO., LTD

279/4,279/5 Moo8 Plaengyao

ตำบลแปลงยาว อำเภอแปลงยาว จังหวัดฉะเชิงเทรา 24190

โทรศัพท์ : 063-582-6943

อีเมล : harvestjacks_07@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)

สถานที่ปฏิบัติงาน

ตำบลแปลงยาว อำเภอแปลงยาว จังหวัดฉะเชิงเทรา

เลือกวิธีการสมัครงาน

สมัครด่วน

สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai

ส่งไฟล์ประวัติ

สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ

ส่งอีเมล

สมัครงานนี้ผ่านอีเมล

กรอกประวัติแบบย่อ

สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form

งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้

Tags :

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

อ.แปลงยาว จ.ฉะเชิงเทรา

หางาน

งานบริการลูกค้า

งานบริการลูกค้า

อ.แปลงยาว

จ.ฉะเชิงเทรา

อื่นๆ