3 ม.ค. 68
Network Operation Center Representative
สถานที่ปฏิบัติงานเขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
เงินเดือนตามประสบการณ์
อัตราไม่ระบุ
Hybrid Work สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- Deliver service and support internet connection problems to Thai and foreign customers via telephone, Email or internet software.
- Diagnose and resolve hardware and software issues involving internet connectivity such as Routers, Firewall, Lease line, DNS, Email and more.
- Basic configure internet routers such as Cisco and Huawei to meet customer requirements.
- Determine solutions to a customer’s internet problems by resolving issues effectively, representatives contribute to customer loyalty and retention.
- Interact with customers to provide and process information in response to inquiries, concerns, and requests about products and services.
- Monitor 24/7 environments for system alerts and respond according to procedure.
- Notify customer and third-party service providers to remediate and resolve customer issues.
- Follow up pending cases and make scheduled call back to customers where necessary.
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Vocational Diploma, Bachelor’s degree or higher in Computer Science, Telecom or other related fields.
- Basic knowledge of relevant internet connection, internet protocol, internet hardware and internet software.
- Ability to speak and write English clearly and accurately.
- Ability to basic configure internet routers
- Ability to work a rotating shift over day/night, public holidays and weekends.
- Strong customer communication skills with the ability to communicate Thai and English clearly.
- Ability to work under pressure, opposition and stress.
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
สมัครผ่าน Jobthai
ติดต่อ
คุณณัชชา
Pacific Internet (Thailand) Limited
140 อาคารวัน แปซิฟิค เพลส ชั้น 10 ห้อง 1008 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพฯ
โทรศัพท์ : 02-687-2621
อีเมล : pacificinternet_01@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.pacificinternet.com/
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงบางรัก เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด