JobThai
31 มี.ค. 68

Customer Service Officer - เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (ออนไลน์)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary iconตามตกลง
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1 อัตรา
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. ตอบคำถามที่ลูกค้าสงสัยเกี่ยวกับสินค้าพร้อมปิดการขาย 2. คอยช่วยเหลือลูกค้าในปัญหาด้านอื่นๆ เช่นติดตามขนส่ง Claim สินค้า 3. ประสานงานกับงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง 4. รายงานผลการดำเนินงานต่อผู้บังคับบัญชา 5. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ทีไ่ด้รับมอบหมาย โอกาสการเติบโต: ตำแหน่งนี้เรียกได้ว่าเป็นบ่ออนุบาลของบริษัท เมื่อคุณได้สัมผัสลูกค้าและได้รู้จักกับบริษัท ถ้าคุณมีจิตวิญญาณคิดแบบเจ้าของ มันเป็นตำแหน่งที่ความรู้กว้าง สามารถที่จะนำไปคิดต่อยอดพัฒนาบริษัทได้ เช่นเมื่อทำ Customer service ไปสักปีและเรามีความเข้าใจ Platform shopee บริษัทก็เปิดโอกาสให้ไปเป็น Shop operator หรือถ้าเรามีทักษะการขายก็ขยับมาเป็น sales ที่ฐานเงินเดือนเท่าเดิม แต่ได้รับค่า Commission มากขึ้น และงานขายมันไม่มีคำว่าเพดานของรายได้ ที่นี่ผม (แดนนี่) ไม่ได้มอง Customer service เป็น HeadCount ที่มานั่งตอบคำถามลูกค้าซ้ำๆ แต่มองเป็นตำแหน่งที่ได้มีการสัมผัสและเข้าใจลูกค้าและเป็นประตูสู่ตำแหน่งอื่นๆได้อีกมากมาย บุคลิกที่ต้องการ: 1. หนักแน่น ไม่โลเล 2. EQดี 3. สื่อสารเมื่อสงสัยหรือพบปัญหา วันเวลาและสถานที่การทำงาน 1. 6วัน/สัปดาห์ (แผนกเปิด 7วัน ทำวันไหนแล้วแต่ตกลงตอนสัมภาษณ์) กะ A 8.00 - 17.00 กะ B 10.00 -19.00 กะ C 13.00 - 22.00 กะ D 22:00 - 07:00 2. สถานที่ทำงาน Head office ซอย ลาดพร้าว 71 (ใกล้สถานีรถไฟฟ้าลาดพร้าว 71 และ Central Eastville) Google map: https://maps.app.goo.gl/bnYM8tLe6pFFxKEh9?g_st=com.google.maps.preview.copy
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. ชอบงานขายและงาน Service
  2. ใช้ Computer ได้คล่องแคล่ว
  3. ถนัดจัดการงานเร่งด่วนที่เข้ามาพร้อมๆกัน หลายๆทาง
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน Jobthai.com - สมัครผ่านทาง E-mail
ติดต่อ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
FITWHEY Co.,Ltd.
เลขที่ 11 ซอยนาคนิวาส 15 ถนนนาคนิวาส (ลาดพร้าว 71)
แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร 10230
โทรศัพท์ : 097-193-0694
อีเมล : fitwhey_128@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.fitwhey.com
LINE ID: @006xsniy
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
MRT ลาดพร้าว71 เลขที่11 ซอย นาคนิวาส 15
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด