9 ม.ค. 68
Auto Dialer Administration
สถานที่ปฏิบัติงาน
MRT เพชรบุรี, สุขุมวิท
เงินเดือนตามประสบการณ์
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
รับผิดชอบดูแลงานประจำวันของระบบการโทรออกแบบอัตโนมัติ (Auto Dialer) บริหารจัดการ การคาดการณ์ การดูภาพรวมหรือการทำ manual call เพื่อควบคุมการโทรออก (Outbound Calls) ไปยังกลุ่มลูกค้า รวมถึงการทำรายงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อนำเสนอข้อมูลให้ผู้บริหารนำไปใช้กำหนดกลยุทธ์ในการทำงานในภาพรวม และทำหน้าที่ในการออกแบบ
แคมเปญโทรสำหรับแต่ละกลุ่มลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี – โท สาขา บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้และมีประสบการณ์ในการใช้ระบบ Dialer System 2-5 ปี
- สามารถใช้โปรแกรม Excel ขั้น Advance หรือ สามารถใช้ SQL ในงานได้
- มีความรู้เกี่ยวกับแนวคิดและวิธีปฏิบัติงาน Auto Dialer
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- ผู้สนใจสามารถติดต่อส่งใบสมัคร ประวัติโดยย่อได้ที่ E-mail :
- สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อ
กังสดาล
กลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทร
โทรศัพท์ : 02-495-3465
อีเมล : kiatnakin_390@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.kkpfg.com/
สถานที่ปฏิบัติงาน
Role and Responsibilities / หน้าที่ความรับผิดชอบ:- โหลดข้อมูลต่าง ๆ ในระบบ (Uploads, downloads, import)- บริหารจัดการ และติดตามการส่งสายให้ Collector จากระบบ- วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุประเด็น ปัญหาต่าง ๆ- บริหารจัดการ และแก้ปัญหาในกรณีที่มีความปกติ เช่น การใช้ในแต่ละสายนานเกินกำหนด- วางแผน บริหารจัดการแคมเปญการโทรออกให้ทันสมัยอยู่เสมอ- ร่วมกับ Collector จัดทำกลยุทธ์ และวางแผนลำดับในการโทรในแต่ละวัน เช่น ลูกค้ากลุ่มใดควรโทรก่อนหลัง- วางแผนปรับเปลี่ยนวิธีในการติดตามไปตามพฤติกรรมของลูกค้า เช่น ต้องโทรด้วยคนไม่ใช้ระบบอัตโนมัติ โทรหาเฉพาะช่วงเลิกงานเท่านั้น- ติดตามและปรับปรุงการทำงานของระบบการโทรออก- ประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องในกรณีระบบ Auto dialer ล่ม หรือมีปัญหา- จัดทำรายงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น รายงานการโทรออก รายงานการชำระเงิน
แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
- โดย BTS ลงสถานีอโศก ทางออก 1,3 (จากสถานีรถไฟฟ้าถึงอาคารเคเคพี ทาวเวอร์ ประมาณ 1.5 กม.)
- โดย MRT ลงสถานีเพชรบุรี ทางออกที่ 2 (ท่าเรือคลองแสนแสบ) เดินมาทางขวามือเลียบถนนประมาณ 300 เมตร
- โดย รถโดยสาร หมายเลข 38, 136, 168, 185
- โดย Airport Rail Link ลงสถานีมักกะสันออกไป MRT เพชรบุรี และใช้ทางออก 2 ท่าเรืออโศก คลองแสนแสบ
- โดย เรือโดยสาร ท่าเรืออโศก
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด