7 ม.ค. 68

Service Advisor

สถานที่ปฏิบัติงาน

เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

ตามโครงสร้างบริษัทฯ

อัตรา

สมัครงาน

สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

1.ติดต่อและนำเสนอบริการ Meet & Care ให้กับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเห็นความจำเป็นในการจัดซ่อมกับ Meet & Care 2.ประสานงานการนำรถเข้าซ่อมระหว่างลูกค้าและอู่/ศูนย์บริการคู่ค้า รวมถึงให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจัดซ่อมและระยะเวลาการซ่อม 3.ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการจัดซ่อม ทั้งด้านการประเมินราคาค่าซ่อม การสั่งซ่อม การจัดหาอะไหล่ การพิจารณาสินไหม และการประสานงานกับอู่ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า 4.ควบคุมกระบวนการจัดซ่อมให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งด้านระยะเวลาและคุณภาพ โดยมีขั้นตอนดังนี้ - ตรวจสภาพความเสียหาย (Quality Control - QC)ก่อนเข้าซ่อม - รายงานสถานะงานซ่อมให้แก่ลูกค้า - ควบคุมระยะเวลาการจัดซ่อมให้เป็นไปตามกำหนด - ตรวจสภาพรถหลังการซ่อมเสร็จ (Quality Control - QC) - ติดต่อลูกค้าและนัดหมายส่งมอบรถซ่อมเสร็จให้แก่ลูกค้า 4.ประสานงานกับลูกค้าเพื่อสอบถามความเรียบร้อยหลังจากส่งมอบรถ

คุณสมบัติผู้สมัคร

วุฒิการศึกษาปริญญาตรี (ไม่จำกัดสาขา)
มีประสบการณ์ในการทำงานด้านการบริการลูกค้า หรือในตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง
มีทักษะในการติดต่อสื่อสารและเจรจากับลูกค้าได้ดี
สามารถใช้โปรแกรม MS Office ได้เป็นอย่างดี
มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับรถยนต์หรือการซ่อมบำรุงจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
มีความรับผิดชอบสูง มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและมีความยืดหยุ่นสูง
มีทักษะการประสานงานและการทำงานร่วมกับทีมได้ดี

วิธีการสมัคร

สมัครผ่าน Jobthai สมัครผ่าน E-mail

ติดต่อ

ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน)

เลขที่ 999/1 อาคารเดอะไนน์ทาวเวอร์ ถนนพระราม 9

แขวงพัฒนาการ เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250

โทรศัพท์ : 0-2308-9300

อีเมล : thanachart-hr_28@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)

สถานที่ปฏิบัติงาน

แขวงพัฒนาการ เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร

เลือกวิธีการสมัครงาน

สมัครด่วน

สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai

ส่งไฟล์ประวัติ

สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ

ส่งอีเมล

สมัครงานนี้ผ่านอีเมล

กรอกประวัติแบบย่อ

สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form

งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้

หางานทั้งหมดของบริษัทนี้

Tags :

Service Advisor

เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร

หางาน

งานบริการลูกค้า

อื่นๆ

เขตสวนหลวง

กรุงเทพมหานคร

การประกันภัย - การประกันชีวิต