11 ม.ค. 68
แอดมินตอบแชทขายสินค้า
สถานที่ปฏิบัติงานเขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน12,000 - 25,000 บาท
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- ตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Facebook, Line, Instagram, Shopee, Lazada, TikTok หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ
- ให้ข้อมูลสินค้า บริการ โปรโมชั่น และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
- ช่วยแนะนำสินค้า และปิดการขายให้สำเร็จ
- ตรวจสอบและบันทึกคำสั่งซื้อของลูกค้าให้ถูกต้องและครบถ้วน
- ประสานงานกับทีมจัดส่งสินค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าตรงเวลา
- ติดตามและแก้ไขปัญหาหลังการขาย เช่น การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า หรือคำร้องเรียนอื่นๆ
- จัดเก็บข้อมูลลูกค้า รายการสั่งซื้อและรายละเอียดการขายอย่างเป็นระบบ
- ใช้โปรแกรมหรือเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง เช่น Google Sheets, CRM, หรือระบบจัดการคำสั่งซื้อ
- จัดทำรายงานยอดขายหรือสรุปข้อมูลประจำวัน/สัปดาห์
- ประสานงานกับทีมขายและการตลาดเพื่อปรับกลยุทธ์การตอบแชทให้เหมาะสมกับแคมเปญ
- ให้คำแนะนำหรือข้อมูลฟึดแบคจากลูกค้าและทีมงาน
- ติดตามและเรียนรู้เทคนิคการขายออนไลน์เพื่อพัฒนาทักษะในการตอบแชท
- เสนอแนะไอเดียหรือปรับปรุงกระบวนการตอบแชทให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย (ม.6) หรือปริญญาตรีขึ้นไป
- มีประสบการณ์ในการตอบแชทขายสินค้าหรือบริการลูกค้าออนไลน์ 1-2 ปี
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีและสามารถโน้มน้าวใจลูกค้าได้
- พิมพ์คล่องและมีความสามารถในการตอบแชทได้รวดเร็ว
- มีความเข้าใจในพฤติกรรมลูกค้าออนไลน์
- มีความเข้าใจโปรแกรมแชทออนไลน์ได้ดี
- มีความรับผิดชอบและละเอียดรอบคอบ
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
- มีใจรักงานบริการและความอดทนต่อความต้องการของลูกค้า
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
ทาง E-mail
ติดต่อ
คุณมะริต้า
บริษัท เรน สกิน โซลูชั่น จำกัด
88/402 หมู่บ้านมัลดีฟปาล์ม ถ.กาญจนาภิเษก
ตำบลบางแก้ว อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540
โทรศัพท์ : 063-769-3794
อีเมล : renthesolution_19@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
ติด BTS กรุงธนบุรี
แขวงคลองสาน เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด