17 เม.ย. 68
CardX - Customer Contact Center-เจ้าหน้าที่ Call Center (พระราม4/บางเขน)
สถานที่ปฏิบัติงานเขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร
เงินเดือนตามโครงสร้างบริษัทฯ
อัตราไม่ระบุ
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
• แนะนำและตอบคำถาม รวมถึงการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทให้แก่ลูกค้า รวมทั้งรับข้อร้องเรียนต่างๆ และร่วมแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการแก่ลูกค้าผ่านช่องทาง Voice
• ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า
• เข้าใจในความต้องการของลูกค้า และแก้ไขปัญหาของลูกค้าตามขั้นตอนที่ กำหนดไว้
• ดูแลเทียบเคียงสิทธิประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และบริการของ Card X กับตลาดได้ เพื่อส่งมอบข้อมูลที่เป็นประโยชน์และพอดีกับความต้องการของลูกค้า
• รับฟังข้อคิดเห็นและข้อร้องเรียนต่างๆ ของลูกค้า ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้องและนำเสนอต่อหัวหน้างาน รวมทั้งร่วมกันหาแนวทางปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้ผู้บริหารพิจารณาแนวทางพัฒนาการให้บริการของบริษัทต่อไป
• สามารถปฏิบัติงานเป็นกะแบบหมุนเวียนได้และสามารถปฏิบัติงานในวันหยุดได้
• สามารถทำงานล่วงเวลาได้ Overtime (OT) ตามที่บริษัทกำหนด
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศชาย, หญิง อายุระหว่าง 23 - 40 ปี (เพศ ชาย ผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว)
- วุฒิการศึกษาตั้งแต่ระดับ ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
- มีประสบการณ์ตรงด้านการเป็น Call Center Agent หรือประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้าอย่างน้อย 1 ปี
- มีทักษะในการเจรจาต่อรอง สามารถรับแรงกดดันได้ดี
- มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และพิมพ์ดีดไทย/อังกฤษ ได้เป็นอย่างดี
- สามารถทำงานหมุนเวียนเป็นกะและสามารถปฏิบัติงานในวันหยุดได้
- สามารถเดินทางไปอบรมที่ศูนย์พระราม 4 (BTS พระโขนง) และปฏิบัติงานที่ศูนย์บางเขน (BTS บางเขน)
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน JobThai
- ส่งใบสมัครผ่าน E-mail
ติดต่อ
รังสิมันต์ โปงธิยา (บริ๊งค์)
บริษัท คาร์ด เอกซ์ จำกัด
บริษัท คาร์ด เอกซ์ เลขที่ 9 ถนนรัชดาภิเษก แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
โทรศัพท์ : 063-837-5993
อีเมล : hrcardx_04@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.cardx.co.th/
สถานที่ปฏิบัติงาน
อยู่ใกล้ รถไฟฟ้า สถานี พระขโนง 350 เมตร
เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด