รายละเอียดงาน1. ควบคุมดูแลการตรวจสอบคุณภาพของสินค้า ให้เป็นไปตามมาตราฐานที่กำหนด และสอดคล้องกับข้อกำหนดของลูกค้า
2. ติดตามกระบวนการที่ทำให้เกิดผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด และประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งหามาตราการการแก้ไขปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
3. อบรมให้ความรู้ด้านคุณภาพ การสอนงาน เทคนิคต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน
4. จัดทำเอกสารในระบบคุณภาพเช่น Work Instruction, Check Sheet ที่ใช้ในกระบวนการตรวจสอบต่างๆ
5. จัดทำเอกสาร ข้อมูล สำหรับรองรับผลิตภัณฑ์ใหม่ Part New Mode, New Modelเป็นต้น ตอบ Claim ลูกค้าวิเคราะห์สาเหตุ การแก้ไข นำเสนอลูกค้า