รายละเอียดงาน•รับสายลูกค้าที่โทรเข้ามาติดต่อเรื่องต่างๆ
•ตรวจสอบ บันทึก และประมวลผลข้อซักถามของลูกค้าในระบบ (ซึ่งรวมถึงการสร้างข้อเรียกร้อง การสอบถาม ข้อเสนอแนะ และการร้องเรียน)
•ประสานงานกับทีมสืบสวนนอกสถานที่ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์การสูญเสีย
•ทำงานอย่างใกล้ชิดกับบริการเรียกร้องสินไหมเพื่อช่วยเหลือและตอบข้อซักถามของลูกค้าอย่างเหมาะสม
•ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องและติดตามการแก้ปัญหา
•รายงานหัวหน้างานทันทีเกี่ยวกับปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
•พร้อมที่จะรองรับคำขอที่อยู่นอกขอบเขต
•สื่อสารกับพนักงานที่เกี่ยวข้องในเรื่องที่เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติผู้สมัคร - การศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
- หากมีประสบการณ์ในด้านงานที่เกี่ยวข้อง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai.com (Click Apply Now)
ติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล
LMG Insurance Public Company Limited
เลขที่ 2 ชั้น 15 อาคารจัสมินซิตี้ ถนนสุขุมวิท 23
แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
สถานที่ปฏิบัติงาน*หากผลการทำงานอยู่ในระดับที่ดี มีโอกาสต่อสัญญามากกว่า 6 เดือน
แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร