รายละเอียดงานดูแล บำรุงรักษา และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ Hardware เช่น คอมพิวเตอร์, เครื่องปริ้นเตอร์, Scanner, Network Devices, และอุปกรณ์ IT อื่นๆ ในองค์กร
ตรวจสอบและติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ พร้อมทั้งจัดเตรียมการเชื่อมต่อให้พร้อมใช้งาน
ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ Hardware
ตรวจสอบสถานะการทำงานของอุปกรณ์ Hardware อย่างสม่ำเสมอ พร้อมรายงานความผิดปกติ
ประสานงานกับผู้ขายหรือผู้ให้บริการภายนอกในกรณีที่อุปกรณ์ต้องได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนแปลง
บันทึกข้อมูลการแก้ไขปัญหาและสถานะการใช้งานของอุปกรณ์ IT
สนับสนุนทีม IT ในงานที่เกี่ยวข้อง เช่น การติดตั้ง Software และการจัดการระบบเบื้องต้น