รายละเอียดงาน1.ต้อนรับลูกค้า แขก หรือผู้มาติดต่อด้วยความสุภาพ
2.ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อพื้นที่ขายสินค้า ของโครงการตลาดศาลายา
3.ช่วยเหลือและแนะนำผู้มาติดต่อให้ไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
4.รับสายและโอนสายไปยังบุคคลหรือแผนกที่เกี่ยวข้อง
5.ตอบคำถามเบื้องต้นผ่านทางโทรศัพท์หรือส่งข้อความต่อไปยังผู้เกี่ยวข้อง
6.รับ-ส่งเอกสาร พัสดุ หรือจดหมายต่าง ๆ
7.ดูแลเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อพื้นที่ขายสินค้าเช่น บันทึกข้อมูลผู้มาติดต่อ
8.รักษาความเรียบร้อยของพื้นที่ต้อนรับ เช่น การจัดวางเอกสารหรือสิ่งของจำเป็น
9.ดูแลอุปกรณ์สำนักงานหรือเครื่องใช้ในบริเวณต้อนรับ
10.ประสานงานกับแผนกต่างๆ ภายในองค์กรเพื่อสนับสนุนงานที่เกี่ยวข้อง
11.ช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้นหรือส่งเรื่องไปยังผู้ที่เกี่ยวข้อง
12.ดูแลและตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Line OA, Facebook Page
13.ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า บริการ หรือโปรโมชั่นต่าง ๆ ของบริษัท
14.ช่วยแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนจากลูกค้าในช่องทางออนไลน์
15.บันทึกข้อมูลลูกค้าที่ติดต่อผ่านช่องทางออนไลน์และเก็บข้อมูลให้เป็นระเบียบ
คุณสมบัติผู้สมัคร - อายุ 25-45 ปี
- หากมีประสบการณ์ในงานต้อนรับหรืองานบริการลูกค้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งการพูดและการเขียน
- บุคลิกภาพดี สุภาพ และมีความมั่นใจ
- ความสามารถในการใช้โปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel) และเครื่องมือพื้นฐานในสำนักงาน
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี รักงานบริการ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- มีความละเอียดรอบคอบและความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- มีความสามารถในการจัดการงานและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถปฎิบัติงาน 6 วันต่อสัปดาห์ (หยุดวันอาทิตย์)
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน Job Thai.com (Click Apply Now)
- ส่งใบสมัครมาที่ E-Mail
- สมัครด้วยตนเอง
ติดต่อจริยา
บริษัท ตลาดศาลายา จำกัด
139/32 หมู่ที่ 5 ต.ศาลายา อ.พุทธมณฑล จ.นครปฐม 73170
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลศาลายา อำเภอพุทธมณฑล จังหวัดนครปฐม