รายละเอียดงาน1. ประสานงานและสื่อสารระหว่าง User ทีมพัฒนาระบบ และทีม 2nd Tier Support
2. แก้ไขปัญหาจากการรับ Ticket ในระบบ Freshservice ให้กับในระบบงานที่ใข้ในโรงพยาบาล
3.ส่งต่อประเด็นปัญหาหรือการแก้ไขให้ทีมพัฒนาระบบและทีม 2nd Tier Support
4. ติดตาม Update ประเด็นปัญหาให้ User รับทราบ
5. ทดสอบระบบหรือ Application ของบริษัท ด้าน Add on ,Application ตามที่ได้รับมอบหมาย
6. วิเคราะห์และวางแผนพัฒนา การแก้ไขประเด็น
ปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นประจำ
7. จัดตั้ง War Room กรณีเกิดปัญหาที่ต้องแก้ไขเร่งด่วน
คุณสมบัติผู้สมัคร - ปริญญาตรีสาขาวิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ สาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์การทำงานด้านSupport อย่างน้อย 2 ปี
- สามารถให้คำแนะนำในการใช้งาน ระบบ,Applicationต่างๆ ของ โรงพยาบาล/บริษัทได้
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน Jobthai
- สมัครผ่าน E-mail
ติดต่อธนัชพร
Principal Healthcare Co.,LTD.
สถานที่ปฏิบัติงานBangkok Business Center Building
29 สุขุมวิท ซ. 63 แขวง คลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
Google map : https://goo.gl/maps/o9YXJ2NBVNyh8aFVA
แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร