รายละเอียดงานคำอธิบายงาน
ฝ่ายดูแลระบบ ฝ่ายสนับสนุนการขาย และผู้โทรเข้าทางโทรศัพท์จะมีหน้าที่รับผิดชอบงานดูแลระบบและขยายการสนับสนุนด้านแบ็กเอนด์ไปยังทีมขายโดยการโทรหาลูกค้า อธิบายคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ ประโยชน์ และราคาแก่ลูกค้าที่สนใจ ชักจูงลูกค้าให้ซื้อสินค้าหรือกำหนดเวลานัดหมาย จัดการสายเรียกเข้าและตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนของลูกค้า ดูแลบันทึกการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างถูกต้องในฐานข้อมูล
หน้าที่ความรับผิดชอบของตำแหน่งนี้ ได้แก่ แต่ไม่จำกัดเพ
Job Description
The Admin, Sales Support & Tele caller will be responsible for Admin Job & to extend backend support to sales team by calling customers, Explaining product features, benefits, and pricing to interested customers. Persuading customers to make purchases or schedule appointments. Handling incoming calls and addressing customer inquiries or complaints. Maintaining accurate records of customer interactions in the database.
Job Responsibilities for this position include, but are пot limited to, the following:
•Office Admin Job
•Responsible for making cold calls to customers
•Scheduling appointments with customers for Sales taem
•Responsible for maintaining and cultivating customer relationships with emphasis on key decision makers .
•Creating Database, Maintaining Records & Log Books.
•Provide competitive insight to both the marketing and business excellence teams .
•Сoordinate office activities and operations to secure efficiency and compliance to company policies
•Supervise administrative staff and divide responsibilities to ensure performance . Manage agendas/travel arrangements/appointnments etc. for the upper management .
•Manage phone calls and correspondence (e-mail, letters, packages etc.) .
•Support budgeting and bookkeeping procedures .
•Create and update records and databases with personnel, financial and other data .
•Track stocks of office supplies and place orders when necessary .
•Submit timely герorts and prepare presentations/ proposals as assigned .
•Assist colleagues whenever necessary
9.00 to 18.00Lunch Time 12.00 to 13.005 Days a WeekSaturday & Sunday Holiday
ติดต่อKhun Anant Mahore
Energita Technologies Company Limited
98/22, Warodom Place Village, Soi Suphaphong 1,
แขวงหนองบอน เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250