รายละเอียดงาน1.ศึกษา วิเคราะห์ และวางแผนการช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาทางสังคม
การพบปะ เพื่อพูดคุยกันในประเด็นต่างๆ เช่นปัญหาในการรักษา, ปัญหาในด้านความสัมพันธ์กับครอบครัว, ครู/นายจ้าง, เพื่อน, และสมาชิกในชุมชนคนอื่นๆ; การสนับสนุนส่งผลกระทบต่อกฎระเบียบ; และการทบทวนบทเรียนในเรื่องของทักษะต่างๆที่จำเป็นในการใช้ชีวิต
2.ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการให้ความช่วยเหลือและพัฒนาชีวิตของผู้รับบริการ
แจ้ง และประสานงานกับทีม หากว่าพบปัญหาในด้านของบาดแผลทางใจ, ปัญหาสุขภาพจิต, หรือมีพฤติกรรมที่สุ่มเสี่ยง ให้ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ประสานกับหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง, องค์กร NGOs และ หน่วยงานอื่นๆ ในพื้นที่
ให้คำแนะนำต่างๆกับผู้เข้าร่วมโครงการทั้งในก่อนและระหว่างการเรียนและทำงาน; และแก้ปัญหาต่างๆร่วมกับนายจ้างเมื่อจำเป็น
ติดตาม และประเมินความก้าวหน้าของผู้เข้าร่วมโครงการในเส้นทางที่จะนำไปสู่เป้าหมายที่ได้ตั้งไว้, พร้อมทั้งทบทวนแผนงาน และให้การช่วยเหลือตามความจำเป็น.
3.ให้คำปรึกษาแก่ผู้ประสบปัญหาและครอบครัว ทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ผู้ให้คำปรึกษาในการให้คำแนะนำเกี่ยวกับ การเรียน อาชีพต่างๆ, การฝึกอบรมทักษะรอง เพื่อการเสริมสร้างความมั่นคงที่ยั่งยืน
4.จัดทำรายงานและเอกสารที่เกี่ยวข้อง
เก็บรักษาเอกสารต่างๆ ทั้งในรูปแบบของลายลักษณ์อักษร และออนไลน์ เช่นเอกสารการประเมินเบื้องต้น, เอกสารบันทึกกรณีต่างๆ, แผนการรักษากับทางสถานพยาบาล, และอื่นๆ.
ใช้ทั้งเอกสาร และไฟล์ดิจิทัลในการบันทึกการเข้าไปช่วยเหลือ และความคืบหน้าของผู้เข้าร่วมโครงการทั้งหมด
ติดตามข่าวสารความเคลื่อนไหวล่าสุดเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงาน
แจ้งให้หัวหน้างานทราบหากพบความเป็นไปได้ในการพัฒนาบริการ หรือเอกสาร