รายละเอียดงาน1. ตั้งเป้าเป้าหมายในการขายสำหรับลูกค้าแต่ละรายที่สอดคล้องกับแผนกลยุทธุ์ทางธุรกิจเพื่อทำให้บรรลุวัตถุประสงค์ช่วยเพิ่มยอดซื้อและการใช้จ่ายของลูกค้าที่สาขาทั้งช่องทางออฟไลน์ และช่องทางออนไลน์ รวมถึงการเพิ่มรายได้และผลกำไรของลูกค้าผุ้ประกอบการแต่ละกลุ่ม
2. วางแผนกลยุทธ์การขาย เช่น วิเคราะห์หาความต้องการและปัจจัยหลักในการซื้อสินค้าของลูกค้าแต่ละกลุ่มและรายช่องทาง(ออฟไลน์และออนไลน์) ประเภทสินค้าและรายการส่งเสริมทางการขายที่ตอบโจทย์ลูกค้าแต่ละกลุ่ม รูปแบบในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละกลุ่ม แผนการเข้าพบลูกค้า และวิธีการในการในการปิดยอดขาย
3. วิเคราะห์รายงานของลูกค้าเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับพัฒนาการของหน่วยธุรกิจ บริหารจัดการวงจรชีวิตของลูกค้า และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าการจัดการฐานข้อมูลลูกค้านั้นถูกต้องและอัพเดทอยู่เสมอดูแลและบริหารจัดการ พนักงานแผนกพัฒนาลูกค้า , พนักงานแผนกต้อนรับ , และประสานงานร่วมกับผู้ช่วยผู้จัดการสโตร์ (ASGM)และทีมงานสาขา รวมถึงพนักงานขายภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
4. วางแผนผลักดันรายการส่งเสริมทางการขายและโปรโมชันที่ตอบโจทย์ลูกค้าที่สอดคล้องกับแผนการตลาดจากส่วนกลางและรายงานผลการตอบรับเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้ากลับกับทีมงานที่เกี่ยวข้อง เช่นทีม การตลาด ทีมงานสาขา
5. เข้าพบและสร้างสัมพันธ์กับลูกค้ารายใหญ่และลูกค้าที่มีศักยภาพสูงในพื้นที่ของสาขาและควบคุมตรวจสอบประสิทธิภาพแผนการเข้าเยี่ยมลูกค้าของทีมงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทั้งด้านยอดขายและด้านการเพิมฐานลูกค้าลูกค้า
6. สร้างและดำเนินการตามแผนงานธุรกิจที่ได้กำหนดไว้และเพื่อบรรลุเป้าหมายด้านการเจริญเติบโตและข้อได้เปรียบจากการสร้างความภักดีของลูกค้า
7. พัฒนาและดำเนินกลยุทธ์ให้เป็นไปตามภาพรวมขององค์กรและเป้าหมายของสาขา เพื่อเพิ่มฐานลูกค้า การรักษาฐานลูกค้า และการเติบโตในทุกๆด้านของตัวแปรหลักลูกค้า
8. พัฒนากลยุทธ์ในการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าและรายงานผล รวมถึงการจัดเตรียมการแก้ไขปัญหาต่างๆกับทีมงานลูกค้าสัมพันธ์เพื่อบรรลุเป้าหมายเรื่องการบริการที่เป็นเลิศและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร - จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ การตลาด เศรษฐศาสตร์ การโรงแรม/การบริการ วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีอาหาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์การทำงานมา 2-3 ปี ในการเป็นหัวหน้าส่วนการขายและการบริการลูกค้า การจัดการฐานข้อมูล ขององค์กรค้าปลีก หรือค้าส่ง
- รักการขาย และการบริการลูกค้า โดยเฉพาะมีแรงผลักดันมุ่งมั่นทางด้านการสร้างยอดขายและกำไรตามเป้าหมาย
- มีความรู้และสามารถติดต่อสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษได้ (พอใช้)
- สามารถเดินทางได้บ่อย และมีรถยนต์ส่วนตัว
วิธีการสมัคร- สมัครทาง Email
- สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อคุณบีท
บริษัท เซ็นทรัลรีเทล และ ธุรกิจในเครือ
โทรศัพท์ : 065 929 0463
สถานที่ปฏิบัติงานGO Wholesale ภูเก็ต(ราไวย์)
ตำบลราไวย์ อำเภอเมืองภูเก็ต จังหวัดภูเก็ต