รายละเอียดงานหน้าที่ความรับผิดชอบหลัก:
การกำกับดูแลพนักงานขาย
จัดการและควบคุมดูแลกิจกรรมประจำวันของทีมขาย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานขายปฏิบัติตามนโยบาย ขั้นตอนการทำงาน และมาตรฐานการปฏิบัติงานของบริษัท
ให้คำแนะนำ การสนับสนุน และแรงจูงใจเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขายของแต่ละบุคคลและทีม
การพัฒนาทีม
ฝึกอบรมและทำการ Onboarding พนักงานขายใหม่เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาเข้าใจความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และมาตรฐานการบริการลูกค้า
ประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอและให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์
จัดและเป็นผู้นำในการประชุมทีมเพื่อแบ่งปันข้อมูลอัปเดต แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงาน
ความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้า
ตรวจสอบและรักษาระดับความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงโดยการตอบสนองต่อคำถามและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนอย่างทันท่วงที
ส่งเสริมให้ทีมขายมอบบริการที่โดดเด่นและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
การตรวจสอบยอดขายและผลการปฏิบัติงาน
ติดตามผลการขายรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน และรายงานต่อผู้บริหาร
ระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงและดำเนินการตามกลยุทธ์เพื่อเพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการตามโปรโมชั่น การจัดวาง และการจัดจำหน่ายอย่างเหมาะสม
การจัดการสินค้าคงคลัง
ประสานงานกับทีมจัดหาเพื่อให้แน่ใจว่ามีระดับสต็อกสินค้าที่เพียงพอสำหรับสถานที่นั้น
ดูแลการนับสินค้าคงคลัง การเติมเต็ม และลดความคลาดเคลื่อนของสต็อกให้น้อยที่สุด
รักษาการแสดงผลและการจัดระเบียบสินค้าอย่างเหมาะสมเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
ความเป็นเลิศในการดำเนินงาน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าดำเนินงานอย่างราบรื่น โดยรักษาสภาพแวดล้อมที่สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย
จัดการงานด้านเอกสาร เช่น ตารางเวลางานของพนักงาน และคำขอลา
แก้ไขปัญหาการดำเนินงานใด ๆ อย่างทันท่วงที และแจ้งเรื่องสำคัญไปยังผู้บริหารระดับสูง
คุณสมบัติผู้สมัคร - ปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ การจัดการค้าปลีก หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์ 2 ปีขึ้นไปในการควบคุมดูแลการขายหรือการดำเนินงานค้าปลีก
- ทักษะความเป็นผู้นำและทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลที่แข็งแกร่ง
- ความสามารถในการวางแผนและจัดการเวลาได้อย่างยอดเยี่ยม
- ความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการบรรลุเป้าหมายการขายและผลักดันผลการปฏิบัติงานของทีม
- ความสามารถในการแก้ปัญหาและตัดสินใจได้อย่างเด็ดขาด
- ความเชี่ยวชาญในทักษะคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐานและระบบการจัดการค้าปลีก
วิธีการสมัคร- สมัครด้วยตัวเองที่บริษัท
- ส่งใบสมัครทางอีเมล์
- สมัครผ่าน JobThai
- กรอกใบสมัครได้ผ่านทางเว็บไซต์
ติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล
Do Day Dream Public Company Limited
32 ถนนเคหะร่มเกล้า
แขวงราษฎร์พัฒนา เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร 10240
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงราษฎร์พัฒนา เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางรถตู้
- รามคำแหง - เคหะร่มเกล้า
- บางกะปิ - เคหะร่มเกล้า
รถสองแถว
- แฟชั่น - ซอยมีสทีน