JobThai
30 ม.ค. 68

Senior Customer Service Representative

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

นิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ระยอง จ.ระยอง

salary iconเงินเดือน
salary iconตามตกลง
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
english apply iconรับเฉพาะใบสมัครภาษาอังกฤษเท่านั้น
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Key Responsibilities: •Act as the primary channel of communication for customer requirements and commitments. •Relay information from customers to the company and ensure clear communication. •Monitor purchase orders and order entries to align with customer requirements. •Check and update customer orders, ensuring timely responses to fulfill customer needs. •Manage and coordinate logistics and shipments to ensure on-time delivery. •Process customer complaints and follow up to ensure resolution. •Keep customers informed about lead times and order availability. •Generate invoices based on Sales Order Confirmations and Output Orders for relevant departments. •Prepare shipping plans and coordinate with the shipping department for timely deliveries. •Collaborate with the production team to track Job Order statuses and communicate deadlines to customers. •Familiarity with Customs Department and BOI processes, including liaising with government officers as needed. •Monitor shipping documents for accuracy. •Liaise with the Finance Department for invoice processing, including Credit/Debit Note releases. •Maintain and update the Sales Monthly Performance Report.
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. Education: Bachelor’s Degree in Business Administration, Logistics, or a related field.
  2. Experience: 3-5 years of experience in customer service, supply chain, or a similar role.
  3. Have excellent ability to speak, read and write English.
  4. Have knowledge of supply chain, logistics and import-export.
  5. Experience in following up and coordinating in English communication between customers and related teams.
  6. Have knowledge in creating invoices based on sales order confirmation and shipping documents.
  7. Have knowledge of customs and BOI coordination processes.
  8. Have knowledge of invoice processing including issuing credit notes/debit notes.
  9. Advanced computer skills including MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
  10. Have knowledge of ISO9001 and ISO14001 systems.
  11. Have a passion for excellent service and a good attitude.
  12. Has leadership and is good at solving immediate problems.
วิธีการสมัคร
-ส่งประวัติมาที่ Email -หรือสมัครด้วยตนเองที่บริษัท
ติดต่อ
คุณธณารัตน์
บริษัทแพทเทอเร่อ เทคนิคคอล พาทส์ จำกัด
โทรศัพท์ : 038-650-480
อีเมล : pattererathai_01@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
นิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ระยอง
ตำบลมาบยางพร อำเภอปลวกแดง จังหวัดระยอง
วิธีการเดินทาง
https://goo.gl/maps/pcGGeo6wafFtZAp89
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด