รายละเอียดงานเรากำลังมองหา Training Officer ที่เข้าใจพนักงานขาย และรู้ว่าการฝึกอบรมที่ดีต้องไม่ใช่แค่ “สอนให้รู้” แต่ต้อง “สอนให้ทำได้” ถ้าคุณชอบการพัฒนาคน มีทักษะการออกแบบหลักสูตร และสามารถใช้เทคโนโลยีมาช่วยสร้างคอร์สที่น่าสนใจ ที่นี่คือที่ของคุณ!
หน้าที่ความรับผิดชอบ (Responsibilities)
-ออกแบบ หลักสูตรฝึกอบรมพนักงานขาย ให้เข้าใจง่ายและสามารถนำไปใช้ได้จริง
-สร้างสื่อการสอนที่น่าสนใจผ่าน Canva, PowerPoint หรือ AI เพื่อช่วยให้การเรียนรู้ไม่น่าเบื่อ
-จัดอบรมออนไลน์ (ทั้งกลุ่มเล็กและใหญ่) ให้มีประสิทธิภาพ สนุก และน่าติดตาม
-เป็นพิธีกรและดำเนินการประชุมออนไลน์ หรือประชุมออฟไลน์ได้อย่างมืออาชีพ
-สร้างช่อง Podcast สำหรับสอนพนักงาน ให้สามารถเรียนรู้ได้ทุกที่ ทุกเวลา
-สอนพนักงานขายสินค้าผ่าน Social Media เบื้องต้น ให้รู้จักเทคนิคการโพสต์ ดึงดูดลูกค้า และใช้แพลตฟอร์มให้เกิดประโยชน์
-สอนพนักงานทำ Affiliate Program เบื้องต้น เพื่อเพิ่มโอกาสสร้างรายได้ผ่านระบบตัวแทนขาย
-สอนการใช้ Capcut ตัดต่อวิดีโอเบื้องต้น ให้พนักงานสามารถทำคอนเทนต์ง่ายๆ ได้เอง
-กำหนดแนวทาง Content ตามเทรนด์ ให้พนักงานสามารถสร้างรีวิวสินค้า หรือคอนเทนต์ที่ช่วยสร้างตัวตนของช่องตนเอง
-ผลักดันให้พนักงานทำคลิปรีวิวสินค้า หรือคอนเทนต์ที่ช่วยเพิ่มยอดขายในร้าน ผ่าน TikTok, Facebook Reels และแพลตฟอร์มอื่นๆ
-จัดการและพัฒนา ระบบ LMS หรือ eLearning หากคุณเคยใช้มาก่อน เราสนใจเป็นพิเศษ!
-ใช้ Google Tools, Microsoft Tools และ AI ในการสร้างเนื้อหาและบริหารการฝึกอบรม
-เขียน SOP และกระบวนการทำงานให้ชัดเจนและนำไปใช้ได้จริง
ประสานงานกับทีมต่างๆ เพื่อให้การฝึกอบรมเป็นไปตามแผน
-ติดตามผลการเรียนรู้ของพนักงาน ผ่านแบบทดสอบหรือฟีดแบ็ก พร้อมสรุปและวิเคราะห์ข้อมูล
-จัดทำรายงานผลการฝึกอบรม รายเดือน/ไตรมาส เพื่อนำเสนอให้ผู้บริหารและพัฒนาการเรียนการสอนให้ดีขึ้น
-สามารถเดินทางไปต่างจังหวัดและค้างคืนได้เป็นครั้งคราว ตามความจำเป็นของงาน โดยออกเยี่ยมสาขา (Visit) ร่วมกับทีมงาน เพื่อตรวจสอบความรู้และทักษะของพนักงาน พร้อมให้คำแนะนำในการพัฒนางานต่อไป
วันทำงาน: จันทร์ - ศุกร์ (หยุดเสาร์-อาทิตย์)
เวลาทำงาน: 9.00 - 18.00 น.
สถานที่: วัชพล-รามอินทรา