รับสมัครด่วน
18 เม.ย. 68
Customer Service Admin
สถานที่ปฏิบัติงานอ.บ้านบึง จ.ชลบุรี
เงินเดือนตามตกลง
อัตรา1 อัตรา สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1. รับโทรศัพท์และตอบอีเมลจากลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท รวมถึงการตอบคำถามต่างๆ ที่ลูกค้าสอบถามมา
2. รับเรื่องข้อร้องเรียนจากลูกค้าและดำเนินการตรวจสอบหรือประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
3. บันทึกข้อมูลการติดต่อและข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับลูกค้า รวมถึงการอัปเดตสถานะต่างๆ ของการบริการลูกค้า
4. ประสานงานกับทีมงานภายในองค์กรเพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การส่งต่อคำขอหรือข้อร้องเรียนไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
5. ติดตามการดำเนินการของคำขอหรือข้อร้องเรียนของลูกค้า และแจ้งสถานะให้ลูกค้าทราบถึงความคืบหน้าของเรื่องที่ได้รับการร้องขอ
6. ช่วยเหลือลูกค้าหลังการขาย เช่น การให้คำแนะนำหรือช่วยแก้ปัญหาหลังจากที่ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ
7. จัดทำรายงานสรุปการให้บริการลูกค้า เช่น รายงานจำนวนคำร้องเรียน การแก้ไขปัญหาลูกค้า หรือการประเมินความพึงพอใจของลูกค้า
8. ดูแลการจัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า และการจัดทำเอกสารที่จำเป็น เช่น ใบสั่งซื้อ หรือเอกสารการแก้ไขปัญหาลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ดี
- สามารถจัดการกับงานหลายๆ อย่างในเวลาเดียวกันได้ พร้อมทั้งมีทักษะในการจัดลำดับความสำคัญของงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสารพื้นฐานได้ จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถทำงานร่วมกับทีมและประสานงานกับแผนกต่างๆ ได้
- มีความเป็นมิตรและมีทัศนคติที่ดีต่อการบริการลูกค้า
- วุฒิ ปวส. ขึ้นไป
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Line
- สมัครได้ด้วยตนเอง
- สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อ
LINE ID: @pj-parawood
ฝ่ายบุคคล
บริษัท พี.เจ.ชลบุรี พาราวู้ด จำกัด
928/1 หมู่ 1
ตำบลคลองกิ่ว อำเภอบ้านบึง จังหวัดชลบุรี 20220
โทรศัพท์ : 089-979-7972
อีเมล : pjparawood_213@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : http://www.pjparawood.com, https://www.youtube.com/watch?v=6TNdq9VLypI,https://www.youtube.com/watch?v=yjldA80rDKs
LINE ID: @pj-parawoodสถานที่ปฏิบัติงาน
1. ความสามารถในการเรียนรู้ระบบใหม่ๆ อย่างรวดเร็ว2. ความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดัน3. มีความกระตือรือร้นในการช่วยเหลือลูกค้าและพัฒนาแนวทางการให้บริการ
ตำบลคลองกิ่ว อำเภอบ้านบึง จังหวัดชลบุรี
วิธีการเดินทาง
เส้น 3138 เลย 3 แยกหัวกุญแจไปทางบ่อวินประมาน 5 กิโลเมตร อยู่ฝั่งขวา
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด