รายละเอียดงาน- ตอบแชทลูกค้า: ให้ข้อมูลและตอบคำถามลูกค้าผ่านแชทในเวลาที่เหมาะสม
- รับโทรศัพท์: สนทนากับลูกค้าและให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการและวอเชอร์
- แนะนำและเชียร์ขาย: โปรโมชั่นสินค้าและวอเชอร์ท่องเที่ยว รวมถึงอาหาร
- ประสานงาน: ทำงานร่วมกับทีมอื่น ๆ เพื่อให้การให้บริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น
- จัดการคำสั่งซื้อ: ช่วยในการจัดการคำสั่งซื้อและติดตามสถานะวอเชอร์ของลูกค้า
- บันทึกข้อมูล: เก็บข้อมูลคำติชมและปัญหาจากลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงบริการ
คุณสมบัติผู้สมัคร - ทักษะการสื่อสารที่ดี: สามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจนทั้งปากเปล่าและลายลักษณ์อักษร
- ความรู้เกี่ยวกับท่องเที่ยว: มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับวอเชอร์ท่องเที่ยวและอาหาร
- ทักษะการแก้ปัญหา: สามารถปฏิบัติตนและจัดการกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้ดี
- ความอดทนและใจเย็น: มีทักษะในการจัดการกับลูกค้าที่อาจทำให้เกิดความกดดัน
- การใช้เทคโนโลยี: ชำนาญในการใช้คอมพิวเตอร์และแอปพลิเคชันสื่อสาร
- ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง: หากมีประสบการณ์ในงานบริการหรือการขายจะพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร- ส่งใบสมัครผ่านอีเมล หรือ โทรศัพท์
- ส่งใบสมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai.com
ติดต่อคุณณีรนุช ไตรจักร์วนิช
บริษัท มาคาเลียส ประเทศไทย จำกัด
1/1-1/3 ชั้น 2 Park Village พระราม 2
แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร 10150
สถานที่ปฏิบัติงานอาคาร Park Village ติดกับโรงพยาบาลนครธน
แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร