6 ก.พ. 68
Customer Service & After sale Officer
สถานที่ปฏิบัติงาน
BTS พญาไท, ราชเทวี, อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ
ARL พญาไท, ราชปรารภ
เงินเดือน18,000 - 22,000 บาท
อัตรา1 สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1. Understand Customer Services process and take action support
• Handle all incoming online channels e.g. Marketplace, E-mail, Facebook, Line and Website efficiently and professionally by following customer service process and ensure the request & complaints have been handling properly with professional manner.
• Serve customers by providing product and service information on Live Chat
• Gather basic information of complaint and capture customer complaints by using CCRP system and / or escalate complaint case to upper level and ensure customer complaints are properly solved.
2. Understand After Sale services process and take action support
• Coordinate with various functions e.g. Registration, Collections, Sales etc. to follow up customer case and response to customer promptly.
• Coach and supervise team, investigate and solve all of after sale issues to better handling day-to-day difficult case as well as verify non-voice channels month end report.
• End-to-End After Sale Services : e.g. Return, Refund, Dispute cases
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing or related fields
- Minimum 1 year in Customer Services / After Sale fields
- Excellent in communication skills, English and MS office
- Good interpersonal relations & analytical skills
- Working under pressure and understanding in client emotional
- Service-minded and teamwork
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครได้ด้วยตนเองหน้าสาขา
- สมัครผ่าน jobthai
ติดต่อ
HR multybeauty
บริษัท มัลตี้ บิวตี้ จำกัด
475 อาคารศิริภิญโญ ชั้น 10 ห้อง 1004 ถนนศรีอยุธยา
แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400
โทรศัพท์ : 093-836-6869
อีเมล : multybeauty_14@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.multybeauty.com/
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
BTS พญาไท
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด