13 ก.พ. 68
Senior Executive Service Centre & Operations
สถานที่ปฏิบัติงานเขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน30,000 - 50,000 บาท
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- Setup/Enforce/maintain and oversee the daily operations of the service centre to ensure efficiency and effectiveness
- Ensure that customer service standards are consistently met and exceeded
- Implement and monitor operational processes and workflows to improve productivity and service quality
- Supervise service order processing of Deye products, parts and accessories.
- Monitor responses to customer requests and queries to minimize gaps in customer service delivery of Deye products, parts and accessories.
- Handle customer issues and complaints, providing timely and effective resolutions
- Collect and analyze customer feedback to understand areas for improvement
- Maintain accurate records and documentation of all processes and customer interactions
- Analyze operational procedures and recommend changes for streamlining and enhancing efficiency.
- Experience in senior level of technician service and repair for UPS or PV inverter related products, level 1/2/3 repair work.
- Able to lead, train the team, ensuring they have the tools and knowledge to perform at their best.
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Minimum of 3 years of experience in operations management, preferably in a service centre or customer service environment.
- Strong written and verbal communication skills in English are essential.
- A deep understanding of customer service principles and a passion for delivering high-quality service experiences
- Strong leadership skills with experience managing teams.
- Proven ability to make decisions under pressure and effectively handle escalated customer issues
- Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple priorities.
- Excellent problem-solving skills and the ability to work independently.
- Requires minimum supervision.
วิธีการสมัคร
JobThai
Email
ติดต่อ
Khun Verrel Elgadista
ELITE ASIA (SG) PTE. LTD.
230 Victoria Street Bugis Junction, #15-01/08
แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 18802
โทรศัพท์ : 6282114120286
อีเมล : eliteasia_05@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.eliteasia.co/hr-talent-advisory/
สถานที่ปฏิบัติงาน
Working week: 5,5 days
Mondays - Fridays and Saturdays (half day)
แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด