JobThai
10 ก.พ. 68

Technical Support Officer

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary iconตามตกลง
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
การประสานงานกับลูกค้าหรือหน่วยงานต่างๆ เพื่อให้ส่งมอบงานเป็นไปตามเป้าหมาย • ดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าตาม sale order • รวบรวมรายละเอียดหน้างานติดตั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าการติดตั้งจะเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ • ควบคุมและดำเนินการส่งมอบสินค้าให้ลูกค้า สำหรับสินค้าที่จัดส่งผ่านบริษัทขนส่งต่างๆ • ประสานงาน/จัดหา/จัดเตรียมวัสดุอุปกรณ์สำหรับงานติดตั้ง หรืองานส่งมอบบริการ • การติดตั้งและการบูรณาการระบบ : - ติดตั้งและกำหนดค่าโปรแกรมหรืออุปกรณ์ตามความต้องการของลูกค้า - วางแผน ควบคุม ตรวจสอบงานติดตั้งของทีม subcontract/outsource - บูรณาการระบบให้ตรงตามเงื่อนไขและกระบวนการทำงานของลูกค้า • การทดสอบระบบ : - ทดสอบระบบหลังการติดตั้งเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้ตามที่คาดหวัง - ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่พบระหว่างการทดสอบ • การฝึกอบรมและให้คำแนะนำ : - ฝึกอบรมผู้ใช้งานในการใช้งานระบบใหม่ - ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานและการบำรุงรักษาระบบ • การสนับสนุนหลังการติดตั้ง (งานสนับสนุนลูกค้าตามข้อตกลงบำรุงรักษาหลังการขาย): - ให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ลูกค้าหลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น - แก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ลูกค้าพบเจอในการใช้งาน - กระบวนการ Claim สินค้าของลูกค้าที่เสียหายกับทาง vendor (งานโครงการ) • ดำเนินการ POC สินค้าหรือบริการให้ลูกค้า : - วางแผนและการเตรียมความพร้อม - ออกแบบการทดสอบและเตรียมสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมสำหรับการทำ POC รวมถึงการติดตั้งและกำหนดค่าต่างๆ ตามที่จำเป็น - การทดลองและการทดสอบ - ปรับจูนและรายงานผล
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. เพศ : ชาย อายุ : 20 ปีขึ้นไป
  2. วุฒิการศึกษา : ปวส. หรือเทียบเท่า;ปริญญาตรี;ปวช.หรือเทียบเท่า สาขาวิชา : วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ อิเล็กทรอนิกส์ ไฟฟัา หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  3. ประสบการณ์ : มีประสบการณ์ทำงานในสายงานการสนับสนุนทางเทคนิค, การติดตั้งระบบ หรือการ Logistic อย่างน้อย 0-3 ปี
  4. มีความรู้เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ, ซอฟต์แวร์, และฮาร์ดแวร์
  5. มีความรู้และประสบการณ์ในด้านระบบเสียง (Audio Systems) และ Virtual Audio Technologies
  6. มีความเข้าใจในการทำงานของอุปกรณ์เสียง เช่น มิกเซอร์, ลำโพง, ไมโครโฟน, และระบบการบันทึกเสียง
  7. มีความรู้เกี่ยวกับระบบไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์พื้นฐาน
  8. ประสบการณ์ในการติดตั้ง, ซ่อมแซม, และบำรุงรักษาระบบ LED และจอ LED
  9. ความเข้าใจในการทำงานของอุปกรณ์ LED, แผงวงจร, และการเชื่อมต่อสายสัญญาณ
  10. ความรู้เกี่ยวกับระบบเครือข่ายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  11. ความเข้าใจในเทคโนโลยี Video Conference เช่น Zoom, Microsoft Teams, Cisco WebEx, Google Meet และอื่น ๆ
  12. ทักษะในการติดตั้งและตั้งค่าอุปกรณ์ Video Conference เช่น กล้อง, ไมโครโฟน, ลำโพง, และจอภาพ
  13. ความรู้เกี่ยวกับโปรโตคอลการสื่อสารและมาตรฐานการเชื่อมต่อ (เช่น H.323, SIP)
  14. ความเข้าใจในพื้นฐานของการทำงานของเครือข่าย TCP/IP, UDP, การตั้งค่า IP Address, Subnet Mask และ Routing
  15. ความรู้เกี่ยวกับโปรโตคอล VoIP เช่น SIP (Session Initiation Protocol), H.323 และ RTP (Real-time Transport Protocol)
  16. ทักษะในการแก้ไขปัญหาและการวิเคราะห์ปัญหา
  17. ทักษะการใช้เครื่องมือช่าง
  18. การติดต่อประสานงาน (Coordination)
  19. ความสามารถในการทำงานเป็นทีมและการจัดการเวลา และมีความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดันและการจัดการกับปัญหาที่ไม่คาดคิด
  20. มีความใส่ใจในรายละเอียดและมีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
วิธีการสมัคร
กรอกใบสมัครผ่าน https://1toall.bamboohr.com/careers
ติดต่อ
HR
บริษัท วัน-ทู-ออล จำกัด
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล 359,361,363 ถนนประชาอุทิศ 5 (สถานีรถไฟฟ้าใต้ดินห้วยขวาง ประตู 1)
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์ : 02-690-3626 ต่อ 4
อีเมล : 1toall_97@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-690-3660
เว็บไซต์ : https://www.1-to-all.com/
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
การเดินทาง (สำนักงานใหญ่) 1. รถไฟฟ้าใต้ดิน : MRT สถานีรถไฟฟ้าใต้ดินห้วยขวาง ประตู1 2. จากนั้นขึ้นรถมอเตอร์ไซด์รับจ้าง แจ้งว่ามา 1-to-all ซอย3 หรือ 5 (ค่ารถประมาณ 20 บาท)
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด