รายละเอียดงานหน้าที่ความรับผิดชอบหลัก:
- ต้อนรับและทักทายลูกค้าอย่างอบอุ่นเมื่อมาถึงร้าน
- จัดการการจอง การจัดที่นั่ง และคิวรออย่างมีประสิทธิภาพ
- บริการลูกค้าไปยังโต๊ะและนำเมนูให้ลูกค้า
- รักษาความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของพื้นที่หน้าร้าน
- ประสานงานกับพนักงานครัวและพนักงานเสิร์ฟเพื่อให้การดำเนินงานราบรื่น
- ช่วยรับออเดอร์และเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มเมื่อจำเป็น
- จัดการคำถาม ข้อเสนอแนะ และข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพ
- ดำเนินการชำระเงินและจัดการระบบ POS
- ดูแลให้การปฏิบัติตามมาตรฐานสุขอนามัยและความปลอดภัย
- ฝึกอบรมและสนับสนุนสมาชิกทีม FOH ใหม่
คุณสมบัติผู้สมัคร - มีประสบการณ์ในตำแหน่งพนักงานต้อนรับ (Hostess) หรือพนักงานบริการ (FOH Staff) ในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม
- มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม
- มีความสามารถในการจัดการและทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้ดี
- มีความชำนาญในการใช้ระบบ POS และซอฟต์แวร์การจอง
- สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่เร่งรีบได้
- ยืดหยุ่นในการทำงานเป็นกะ รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า หากมีใบประกาศนียบัตรด้านการบริการจะพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน Email
- สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อKhun Kittisak Phusee
Dough Bros Thailand Co.,Ltd.
29 อาคารวานิสสา อาคารบี ชั้น 21 ห้องบี ซอยชิดลม
แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร