21 ก.พ. 68
Senior Customer Service Executive
สถานที่ปฏิบัติงานอ.บางปะกง จ.ฉะเชิงเทรา
เงินเดือนตามประสบการณ์
อัตรา1 สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Sales Support:
• Collaborate with the Sales Team to execute sales orders with precision and efficiency, ensuring timely delivery to customers.
• Work closely with logistics and warehouse teams to streamline order fulfillment.
• Maintain and update customer information and sales records in the ERP system, ensuring data accuracy.
• Prepare and manage sales documents, including contracts and quotations, in accordance with company policies.
• Produce regular sales reports as directed by management.
• Liaise with external parties to address and resolve sales and customer relationship issues.
Customer Service:
• Deliver exceptional customer service across multiple channels such as phone, email, and Line.
• Respond promptly to customer inquiries, resolving issues swiftly and effectively.
• Assist in improving customer service processes and developing self-service capabilities.
• Ensure every customer interaction is positive and focused on customer satisfaction.
Marketing and E-Commerce Operation:
• Manage the e-commerce operations across all platforms, ensuring accurate online inventory management and compliance by fulfillment vendors and the online customer service team.
• Perform routine e-commerce tasks to ensure timely and accurate delivery of products to customers.
• Keep online platforms up-to-date and fully operational.
• Organize and execute events according to the marketing team's specifications.
Inventory Management:
• Monitor overall company inventory levels and work with the inventory team to ensure products are adequately stocked and available for sale.
Team Management:
• Oversee and support a small team to enhance team performance and achieve company's goals.
• Conduct regular team meetings to ensure alignment with business objectives, distribute tasks, and gather feedback on operations.
• Evaluate team performance, identify areas for improvement, and implement strategies to enhance productivity and job satisfaction.
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Bachelor’s degree in any field
- At least 4 years of experience in a sales support or sales coordination.
- A strong passion in supporting role.
- Having knowledge / able to use ERP program
- Good communication in English language (speaking writing and reading)
- Good skill in Microsoft office (Excel, Word, PowerPoint) and analytical Tools (such as PowerBI, Tableau)
- Good communication skill, enthusiasms personality, co-operative, service mind, positive thinking and enjoy interacting with people
- Team management and delegation skills
- Strong critical thinking and problem-solving skills
- Organized, data-driven, driven, proactive, and dynamic.
- Adaptable to various working environments
- Attention to Detail
- Can drive and be able come to work by your own
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
ส่งใบสมัครทาง Email
ติดต่อ
LINE ID: 0952497423
คุณณัฐชยา เสวตงาม
บริษัท เอสที โกลบอล อินดัสตรี้ส์ จำกัด
36 หมู่ 4
ตำบลพิมพา อำเภอบางปะกง จังหวัดฉะเชิงเทรา 24130
โทรศัพท์ : 038-595-983 ต่อ 215, 095-249-7423
อีเมล : stglobal_22@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 038-595-363
LINE ID: 0952497423สถานที่ปฏิบัติงาน
ตำบลพิมพา อำเภอบางปะกง จังหวัดฉะเชิงเทรา
วิธีการเดินทาง
โดยรถประจำทาง หรือรถส่วนตัว
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด