รายละเอียดงาน1. ต้อนรับและให้ข้อมูลลูกค้า
-ต้อนรับแขกที่เข้ามาเช็กอิน และอำนวยความสะดวก
-ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรม เช่น ห้องพัก และบริการต่างๆ
2. การเช็กอินและเช็กเอาต์ (Check-in & Check-out)
-ลงทะเบียนลูกค้า รับบัตรประชาชน/พาสปอร์ต
-ตรวจสอบห้องพักและค่าใช้จ่ายก่อนทำการเช็กเอาต์
-ออกใบเสร็จและรับชำระเงินจากลูกค้า
3. ประสานงานกับแผนกต่างๆ
-ติดต่อประสานงานกับฝ่ายแม่บ้านเพื่อทำความสะอาดห้องพัก
-แจ้งฝ่ายช่างหากมีปัญหาเกี่ยวกับห้องพักของลูกค้า
-ประสานงานกับฝ่ายอาหารและเครื่องดื่ม กรณี Room Service
5. ให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหา
-ช่วยเหลือลูกค้าในกรณีที่มีปัญหา เช่น ห้องพักมีปัญหา หรือของใช้ชำรุด
-รับเรื่องร้องเรียนและประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
6. งานด้านเอกสารและการเงิน
-บันทึกข้อมูลลูกค้าในระบบโรงแรม
-ออกใบแจ้งหนี้ รับชำระค่าห้องพักและบริการเสริม
-ตรวจสอบยอดเงินและสรุปรายงานส่งให้ฝ่ายบัญชี
7. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
-ดูแลความเรียบร้อยของล็อบบี้
-ให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการพิเศษ เช่น TAXI , ทัวร์ท่องเที่ยว , นวด
คุณสมบัติผู้สมัคร - สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
- มีไหวพริบ และ สามารถแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
- หากมีประสบการณ์จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ
- ยินดีต้อนรับนักศึกษาจบใหม่
วิธีการสมัครส่งประวัติ (เรซูเม่) มาที่อีเมล
ติดต่อKhun Chanyanis
Beach Republic (Samui) Co.,Ltd
176/34 หมู่ที่ 4
ตำบลมะเร็ต อำเภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ธานี 84310
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลมะเร็ต อำเภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ธานี
วิธีการเดินทางโรงแรมตั้งอยู่โซนละไม