รายละเอียดงาน- ประสานงานในโครงการต่าง ๆ ของฝ่ายการตลาด
- ตอบข้อความลูกค้าในช่องทางออนไลน์ของบริษัท และสนับสนุนงานบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM)
- สำรวจความพึงพอใจของลูกค้า
- อัพเดทสถานการณ์ทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท ลูกค้า และคู่แข่ง
1.ตอบข้อความและให้ข้อมูลแก่ลูกค้า ผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัท เช่น Facebook, Instagram, LINE OA อย่างสุภาพและเป็นมืออาชีพ
2.บันทึกและสรุปคำถามที่พบบ่อยของลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงเนื้อหาและแนวทางการตอบ
3.บันทึกข้อมูลลูกค้าลงในฐานข้อมูลระบบคอมพิวเตอร์ที่บริษัทเลือกใช้
4.สนับสนุนงานบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM)
5.ประสานงานในโครงการต่าง ๆ ของฝ่ายการตลาด
6.จัดทำเอกสารการเบิกจ่าย และเอกสารภายในของฝ่ายการตลาด เช่น ใบสั่งซื้อ เคลียร์ค่าใช้จ่ายประจำเดือนของฝ่าย
7.ประสานงานและติดตามการดำเนินงานของแคมเปญการตลาด ทั้งออนไลน์และออฟไลน์
8.ประสานงานกับแผนกอื่นภายในบริษัท เช่น ฝ่ายโปรเจค ฝ่ายการเงิน ฝ่ายขาย รวมถึงหน่วยงานภายนอก ทั้งหน่วยงานราชการและเอกชน
9.ติดตามและประเมินผลคู่แข่ง และแนวโน้มทางการตลาด
10.มีความรับผิดชอบสูง สามารถทำงานเป็นทีม มีสติและความสามารถในการจัดการงานหลายอย่างได้พร้อมกัน
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศ : ชาย/หญิง อายุ 22 - 30 ปี
- การศึกษา : ปริญญาตรี หรือปริญญาโทด้านการตลาด บริหารธุรกิจ การขาย หรือการโฆษณา หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในตำแหน่ง Project Coordinator, Administrator หรือในสายงานที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะวิเคราะห์ข้อมูล และสามารถทำงานกับตัวเลขได้
- มีความละเอียดรอบคอบและมีความกระตือรือร้นในการทำงาน
- มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ และสามารถทำงานร่วมกับทีมอื่นๆได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีความสามารถในการวางแผน การจัดระเบียบงาน และบริหารเวลา
- ใช้เครื่องมือในโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook Page, LINE OA, Instagram ได้เป็นอย่างดี
- ใช้ Microsoft Office ได้คล่อง ทั้ง Word, Excel และ PowerPoint หรือเครื่องมืออื่นที่เทียบเท่า
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี และโต้ตอบลูกค้าอย่างเป็นมืออาชีพ
วิธีการสมัคร- สมัครผ่านปุ่ม Apply Now
- ส่งใบสมัครมาทาง E-mail
ติดต่อคุณธนัชพงศ์
บริษัท แพค คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย ) จำกัด
12/2 อาคารวิชั่น บิสิเนส พาร์ค เฟส 2 ซอยรามอินทรา 55/8
แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร 10230
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางกรุณาศึกษาจากแผนที่ในเว็บไซต์บริษัท