Transcosmos (Thailand) Co., Ltd.

ดูรายละเอียดบริษัท

27 ก.พ. 68

Customer Service team chat&e-mail ทำงาน MRTพระราม9 เงินเดือน 18,000+incentive+OT

สถานที่ปฏิบัติงาน

เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

18,000 บาท

อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

- ตอบคำถามและให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางแชทอย่างรวดเร็วและถูกต้อง - โทรออกเพื่อติดตามปัญหาของลูกค้า ให้ข้อมูล หรือแนะนำสินค้าและบริการ - แก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมให้บริการด้วยความสุภาพ - วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและให้คำแนะนำที่เหมาะสม หรือส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้อง - บันทึกข้อมูลและรายละเอียดการสนทนากับลูกค้าในระบบอย่างถูกต้อง

คุณสมบัติผู้สมัคร

อายุ 22-35 ปี เพศไม่จำกัด วุฒิการศึกษาปริญญาตรีเป็นต้นไป
มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า โดยเฉพาะในช่องทางแชทหรือการโทรออกจะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งการพิมพ์และการพูดสามารถจัดการสนทนาได้หลายรายการพร้อมกัน (Multitasking)
สามารถทำงานหยุดไม่ตรงเสาร์อาทิตย์ (5 วัน หยุด 2 วัน) และทำงานเป็นกะได้ (9:00-18:00 และ 14:00-23:00)
สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ดี
สามารถใช้ภาษาอังกฤษอ่าน เขียน และสื่อสารได้ระดับกลาง