JobThai
รับสมัครด่วน
12 มี.ค. 68

ผู้ช่วยผู้จัดการโรงแรม (สื่อสารจีน)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary icon25,000 - 35,000 บาท
number of positions iconอัตรา
number of positions icon2 อัตรา
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
หน้าที่และความรับผิดชอบ: 1. การสนับสนุนผู้จัดการโรงแรม - ช่วยดูแลและบริหารจัดการการดำเนินงานประจำวันของโรงแรม เช่น การดูแลพนักงาน, การจัดการห้องพัก, และการให้บริการลูกค้า - ดูแลการดำเนินงานในทุกแผนกภายในโรงแรมเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานและนโยบายของโรงแรม - ช่วยในการวางแผนกลยุทธ์การตลาดและการเพิ่มยอดขายในโรงแรม 2. การบริการลูกค้าชาวจีน - ให้บริการลูกค้าชาวจีนทั้งในด้านการให้ข้อมูลเกี่ยวกับการจองห้องพัก, การเช็คอิน/เช็คเอาท์, และการแก้ปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพักอาศัยในโรงแรม - สื่อสารและตอบคำถามจากลูกค้าชาวจีนทั้งในรูปแบบพูดและเขียน รวมถึงการช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉินหรือปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น - จัดการกับข้อร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะจากลูกค้าชาวจีนเพื่อให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุด 3.การบริหารจัดการการทำงานของพนักงาน - ช่วยผู้จัดการโรงแรมในการควบคุมและฝึกอบรมพนักงานในแผนกต่างๆ เช่น แผนกต้อนรับ, แผนกทำความสะอาด, แผนกอาหารและเครื่องดื่ม - ดูแลและประสานงานกับพนักงานเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและตรงตามมาตรฐานที่โรงแรมตั้งไว้ - ตรวจสอบและประเมินผลการทำงานของพนักงานในทุกแผนก และให้ข้อเสนอแนะหรือแนวทางการพัฒนา 4.การประสานงานและการสื่อสาร - ประสานงานกับทีมงานต่างๆ ภายในโรงแรมเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น - รับผิดชอบในการสื่อสารระหว่างผู้จัดการโรงแรมและพนักงาน รวมถึงการรายงานสถานการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในโรงแรม - ดูแลการประชุมและการประสานงานกับผู้จัดการฝ่ายต่างๆ เพื่อติดตามผลและกำหนดแผนการดำเนินงานในอนาคต 5. การจัดการข้อมูลและรายงาน - ช่วยผู้จัดการโรงแรมในการจัดทำรายงานต่างๆ เช่น รายงานการดำเนินงาน, รายงานผลการเงิน, และรายงานประสิทธิภาพของพนักงาน - ดูแลระบบการจองห้องพักและระบบการชำระเงินให้เป็นไปตามมาตรฐานของโรงแรม - ตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลการจองห้องพัก, การเช็คอิน/เช็คเอาท์ และการใช้บริการอื่นๆ ของโรงแรม
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาการจัดการโรงแรม, การท่องเที่ยว, หรือสา
  2. มีประสบการณ์ในการทำงานในอุตสาหกรรมโรงแรม อย่างน้อย 2 ปีในตำแหน่งผู้ช่วยผู้จัดการหรือในตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง
  3. หากมีประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้าชาวจีนหรือทำงานในโรงแรมที่รองรับลูกค้าชาวจีน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  4. สามารถสื่อสารได้ดีทั้งภาษาไทยและภาษาจีน (ทั้งการพูดและการเขียน) อย่างคล่องแคล่ว
  5. มีทักษะในการจัดการและบริหารทีมงานให้มีประสิทธิภาพ
  6. สามารถตัดสินใจและแก้ปัญหาได้ดีในสถานการณ์ต่างๆ
  7. มีความรับผิดชอบและมีทักษะในการทำงานภายใต้ความกดดัน
  8. มีความสามารถในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความหลากหลายและมีความยืดหยุ่น
  9. มีทักษะในการให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม และสามารถสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าได้
วิธีการสมัคร
สมัครผ่าน Email สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท จูซี่ โฮเทล จำกัด
สำนักงานแห่งใหญ่ ตั้งอยู่เลขที่ 9 อาคารจี ทาวเจอร์ แกรนด์ ชั้นที่ 24 ห้องเลขที่ GN2402 ถนนพระราม 9
แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์ : 064-626-3998
อีเมล : juzi_57@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
โรงแรม Juzi Hotel สุทธิสาร
แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด