รายละเอียดงานบริหารควบคุมงานของฝ่ายปฏิบัติการ
1.บริหารจัดการทีมงาน Operations ให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท
2.จัดตารางงานและกระจายงานให้ทีมงาน Operations อย่างเหมาะสม
3.ตรวจสอบและติดตามคุณภาพการให้บริการแก่ลูกค้า รวมถึงแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
4.ประสานงานกับลูกค้าเพื่อให้บริการเป็นไปตามความต้องการ
5.ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหากับทีม Operations
6.สร้างแรงจูงใจและรักษาทีมงานให้อยู่กับองค์กรระยะยาว
7.บริหารจัดการอุปกรณ์และต้นทุน ควบคุมการใช้และการจัดซื้ออุปกรณ์ทำความสะอาดให้มีประสิทธิภาพ
8.จัดทำรายงานต้นทุน ค่าใช้จ่าย และผลประกอบการของฝ่ายปฏิบัติการ
9.การพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการทำงาน
10.วิเคราะห์และพัฒนากระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพและลดต้นทุน
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศชาย, หญิง อายุ 35 ปีขึ้นไป
- ปริญญาตรี สาขาการตลาด, สื่อสารการตลาด, นิเทศศาสตร์, สื่อสารมวลชน หรือ สาขาการจัดการหรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์ด้านบริการทีม 3 - 5 ปี
- มีความรู้ความชำนาญในสายงานปฏิบัติการของกลุ่มธุรกิจพนักงานรักษาความสะอาด โรงพยาบาล
- มีการคิดเชิงตรรกะและการวิเคราะห์ สรุปนำเสนอข้อมูลได้อย่างเป็นระบบ
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ในระดับดี (Microsoft Offices: Word / Excel / PowerPoint/Canva)
- มีสามารถสื่อสารระดับทางการ (ภาษาไทย / **ภาษาอังกฤษ: พูด เขียนได้ดี)
- มีทักษะการวางแผน การบริหารจัดการ และการติดตามงาน การแก้ปัญหา และยุติข้อร้องเรียน ทักษะในการทำงานเป็นทีม
- มีทักษะในการทำงานเป็นทีม สามารถข้ากับคนได้หลายประเภท
- มีทักษะในการจัดการจัดลำดับความสำคัญของงานภายใต้ความกดดัน
- มีใจรับบริการ อ่อนน้อม พูดจาสุภาพ ใช้หลักการเจรจาที่ดี
- สามารถนำเสนอข้อเท็จจริง และข้อเสนอแนะอย่างเป็นระบบ
- ทักษะการวางแผน การบริหารจัดการ และการติดตามงาน
- มีมนุษขสัมพันธ์ที่ดี ซื่อสัตย์ ขขัน และอดทน
- มีความยืดหยุ่น และเปิดรับสิ่งใหม่ๆ
- มีความรู้ระบบ ISO
- สามารถเดินทางไปต่างจังหวัดได้ ตามโซนที่ได้รับมอบหมาย สามารถขับขี่รถยนต์ได้
วิธีการสมัคร- สมัครได้ด้วยตัวเองที่บริษัท
- สมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai
- ทางโทรศัพท์
- สมัครทางไลน์
ติดต่อคุณธนพล
บริษัท นัมเบอร์ วัน คลีนนิ่ง เซอร์วิส จำกัด
14 ซอยเฉลิมพระเกียรติ ร.9 ซอย 48 แยก 1
แขวงดอกไม้ เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงดอกไม้ เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร