รายละเอียดงาน1.ดูแลและตอบแชทลูกค้า บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Line@, Shopee, Lazada, Facebook, และช่องทางออนไลน์อื่น ๆ ตามได้รับมอบหมาย
2.ให้ข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น และรายละเอียดเกี่ยวกับแบรนด์ อย่างถูกต้องและเป็นมืออาชีพ
3.กระตุ้นยอดขาย โดยการแนะนำสินค้าและปิดการขายผ่านช่องทางแชท
4.ติดตามและประสานงาน กับลูกค้าเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และการจัดส่ง
5.ดูแลรีวิวและความคิดเห็น ของลูกค้าบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ พร้อมทั้งให้บริการหลังการขาย
6.รายงานผลและวิเคราะห์ข้อมูล เกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อย ความคิดเห็นของลูกค้า และแนวโน้มยอดขาย เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด
7.ทำงานร่วมกับทีมการตลาด เพื่อพัฒนาคอนเทนต์, โปรโมชั่น และกิจกรรมส่งเสริมการขาย
8.จัดการปัญหาต่าง ๆ ของลูกค้า เช่น การคืนสินค้า การเคลมสินค้า และการตอบข้อร้องเรียน
9.รับสายลูกค้าเพื่อแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าเพื่อกระตุ้นการขาย
เวลาการทำงาน / สวัสดิการ
จันทร์ - เสาร์ (เสาร์เว้นเสาร์)
8:00 - 17:40 น.
ทดลองงาน 3 เดือน
มี OT ให้ ค่าแรงราย ชม. x1.5 /ชม.
ทำงานครบ 6 เดือน กู้เงินบริษัทได้สูงสุด 30,000 ไม่มีดอกเบี้ย
มีประกันสังคม
กาแฟสดฟรี
น้ำแข็งฟรี
กินเลี้ยงบริษัท-วันเกิด
วันหยุด/ลา ที่ได้รับเงินเดือน
รวม 22 วัน/ปี
แบ่งเป็น
วันลานักขัตฤกษ์ 12 วัน/ปี
วันแรงงาน 1 วัน/ปี
ลากิจได้รับเงินเดือน 3 วัน/ปี
ลาพักร้อน 6 วัน (ทำงานครบ 1 ปี)
ปล.เลือกหยุดวันไหนก็ได้ คุยกับหัวหน้าได้เลยขอเพียงแค่ไม่กระทบกับงานเกินไป และไม่หยุดในวันโปรใหญ่ 2.2 3.3 - 12.12