รายละเอียดงาน1. วางแผนและดำเนินการกลยุทธ์ E-commerce
- พัฒนาและบริหารกลยุทธ์การขายออนไลน์ให้สอดคล้องกับเป้าหมายการเติบโตของบริษัท
- วิเคราะห์ข้อมูลการขายและแนวโน้มตลาดเพื่อปรับกลยุทธ์และแผนงาน
2. บริหารจัดการเว็บไซต์ E-commerce
- ตรวจสอบและพัฒนา UX/UI เพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์ราบรื่นและตอบโจทย์ผู้ใช้
- ทำงานร่วมกับทีมพัฒนาเว็บไซต์เพื่ออัปเดตฟีเจอร์และฟังก์ชันต่างๆ ของเว็บไซต์
3. จัดการและดูแลการตลาดดิจิทัล
- วางแผนและดำเนินการแคมเปญการตลาดออนไลน์ รวมถึง SEO, SEM, และการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย
- วิเคราะห์ผลลัพธ์จากแคมเปญและทำการปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
4. การจัดการคลังสินค้าและการจัดส่งสินค้า
- ทำงานร่วมกับทีมคลังสินค้าและโลจิสติกส์ในการดูแลให้กระบวนการจัดส่งสินค้าราบรื่น
- จัดการด้านการคืนสินค้าและบริการลูกค้า
5. วิเคราะห์ข้อมูลและรายงานผลการขาย
- ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสรุปผลการขาย และเสนอมาตรการปรับปรุง
- รายงานผลการดำเนินงานให้กับผู้บริหาร
6. การบริหารจัดการทีมงาน
- ดูแลและพัฒนาทีม E-commerce เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
- จัดการและประสานงานกับทีมต่างๆ เช่น ทีมการตลาด, ทีมพัฒนาเว็บไซต์, และทีมบริการลูกค้า