10 เม.ย. 68

Customer Survey Design

สถานที่ปฏิบัติงาน

อ.เมืองพิษณุโลก จ.พิษณุโลก

เงินเดือน

ตามประสบการณ์

อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

1. ออกแบบและพัฒนาแบบสอบถามให้ตรงกับวัตถุประสงค์ของบริษัท 2. เก็บข้อมูล จัดทำ Focus Group หรือ In-depth interview 3. ประมวลผลและวิเคราะห์ผลเพื่อหา Consumer Insight 4. กำหนดโครงสร้างคำถามให้ชัดเจน ลด Bias และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ผู้ตอบ 5. วิเคราะห์และคัดเลือกประเภทของคำถามให้เหมาะสม เช่น คำถามปลายปิด, ปลายเปิด, Likert Scale 6. ใช้เครื่องมือออนไลน์ เช่น Google Forms, Typeform, SurveyMonkey หรือ Microsoft Forms และเครื่องมืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง 7. ประสานงานกับทีมวิจัยและทีมวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อให้ได้ข้อมูลที่มีคุณภาพ 8. ทดสอบแบบสอบถามก่อนใช้งานจริงและปรับปรุงตามผลตอบรับ 9. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติผู้สมัคร

ไม่จำกัดเพศ
อายุ 25 ปี ขึ้นไป
วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาที่เกี่ยวข้อง (เช่น สถิติ, วิจัยตลาด, การบริหารธุรกิจ, สังคมศาสตร์ หรือจิตวิทยา)
มีประสบการณ์ทำแบบประเมินและวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า
ใช้เครื่องมือออนไลน์ หรือ โปรแกรมพื้นฐาน Microsoft และเครื่องมืออื่นๆที่เกี่ยวข้องได้เป็นอย่างดี
มีความละเอียด รอบคอบ และสื่อสารได้ดี
เข้าใจหลักการตั้งคำถามที่ดี