รายละเอียดงานผู้ช่วยผู้จัดการแผนกเซล
บทบาทและความรับผิดชอบ
• ติดตามธุรกิจทัวร์ขาเข้า (Inbound Tour) กับตัวแทนท่องเที่ยว
• ติดต่อและเสนอการบริการรถบัสให้กับตัวแทนท่องเที่ยวขาเข้าและบริษัทต่างๆ
• จัดการข้อร้องเรียนจากลูกค้าในนามของทีมเพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการ
• รับข้อร้องเรียนและให้ข้อมูลเบื้องต้นกับลูกค้าอย่างเหมาะสม
• ส่งต่อข้อร้องเรียนไปยังหัวหน้าทีมเพื่อดำเนินการตรวจสอบและหาวิธีแก้ปัญหาให้กับลูกค้า
• ดำเนินการช่องทางธุรกิจใหม่กับสำนักงานและตัวแทนท่องเที่ยว
• ติดตามโอกาสในการนำเสนอธุรกิจรถบัสและการโฆษณา
• ทำงานในสถานที่ร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อการจัดการบริการที่ดี
Working conditions
•5 Days work week (Mon - Fri)
•Work at Sermmit Tower Asoke (BTS Asoke, MRT Sukhumvit )
คุณสมบัติผู้สมัคร - Bachelor degree in any related fields
- At least 3-5 years’ experience in organizing bus service
- Proficiency in computer skills-Thai and English
- Good proficiency on reading, listening and writing in Thai and English, third language as Chinese, French, German or others languages will be profitable
- Good communication skills, problem solving skills, negotiation presentation and interpersonal skills
- Good attitude in terms of providing services
- The ability to work well under pressure
- Service-minded and work well with others
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai
- สมัครผ่าน E-mail
ติดต่อคุณธมน ถิรชัยเตชาพล
Lotte Rent-A-Car (Thailand) Co.,Ltd.
159/38 อาคารเสริมมิตรทาวเวอร์ ห้อง2402/1 ชั้น 24 ถนนสุขุมวิท 21
แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง- MRT อโศก ช่องทางออกที่ 1