10 มี.ค. 68
Online Sales & E-Commerce Admin
สถานที่ปฏิบัติงาน
BTS ชิดลม, สยาม
เงินเดือน15,000 - 18,500 บาท
อัตรา1
Hybrid Work
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Antidotes เป็นแบรนด์น้ำหอมและผลิตภัณฑ์แต่งบ้านระดับพรีเมียมจากกรุงเทพฯ เราเติบโตอย่างรวดเร็วและมีลูกค้าทั้งในไทยและต่างประเทศ ปัจจุบันมีหน้าร้านที่ Central World, Central พระราม 9 , ช่องทางออนไลน์ และกำลังขยายทีมเพื่อรองรับการเติบโตในอนาคต
เรามองหาคนรุ่นใหม่ที่อยากเรียนรู้ เติบโต และพร้อมพัฒนาไปพร้อมกับแบรนด์ ในทีมนี้คุณจะได้ประสบการณ์การทำงานจริงกับแบรนด์ที่กำลังโต ได้เห็นภาพรวมการทำงานด้าน e-commerce ทั้งหน้าบ้านหลังบ้าน และ customer service เหมาะสำหรับคนที่อยากต่อยอดเส้นทางสายออนไลน์ ทดลองงานที่หลากหลาย และเติบโตในสายอาชีพไปพร้อมๆกับแบรนด์
โอกาสการเติบโตไปพร้อมกับแบรนด์! เดินทางสะดวก เพื่อนร่วมงานน่ารักทุกคน
เวลาทำงาน:
6 วันต่อสัปดาห์ สแตนด์บายตอบลูกค้า (09:30-19:30 น.) พักเที่ยง 1 ชั่วโมง 12.00-13.00 ( ขอคนที่สามารถยืดหยุ่นในวันและเวลาทำงาน และสามารถ support นอกช่วงเวลาทำงานได้ในช่วงแคมเปญ หากพร้อมสแตนด์บายตอบลูกค้า 7 วันสามารถเจรจาค่าตอบแทนเพิ่มเติมได้ )
วันหยุด 1 วัน ในวันธรรมดา (สามารถเลือกวันหยุดได้)
1. ดูแลตอบแชทและตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆของแบรนด์ และประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ให้ความช่วยเหลือลูกค้าอย่างรวดเร็วและมืออาชีพ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
2. ตรวจสอบและติดตามเคสต่างๆ ของลูกค้า เช่น เคสส่งของผิด/ขาด เคสขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้า เคสส่งสินค้าทางแมสเซนเจอร์
3.จัดทำและส่งใบออเดอร์ออนไลน์ให้คลังสินค้า
4. ดูแลร้านค้า E-commerce ออนไลน์หลัก 2 ช่องทาง คือ Line Shop และ Shopee ตรวจสอบและอัปเดตสต็อกสินค้า ตอบรีวิว อัปเดตข้อมูลสินค้า
สนับสนุนในการส่งเสริมการขายออนไลน์ของทางแบรนด์ผ่านเครื่องมือจัดการร้านค้าและอื่นๆ
5. ทำสรุปงานประจำวัน (Daily Summary)
6. จัดเตรียมเอกสารใบกำกับภาษีหรือเอกสารการเงินอื่นๆ สำหรับลูกค้า/พาร์ทเนอร์ที่ขอเอกสาร
7. ทำงานโดยตรงกับทีมเจ้าของแบรนด์ในงานปฏิบัติการและงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
ทำงานจากบ้านเป็นหลัก เข้าออฟฟิศเป็นครั้งคราวเดือนละ 1-2 ครั้ง
คุณสมบัติผู้สมัคร
- คุณสมบัติ มีความรับผิดชอบสูง ทัศนคติเชิงบวก พร้อมเรียนรู้พัฒนา ตรงต่อเวลา
- ทำงานละเอียดรอบคอบ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีใจรักงานบริการ (Customer Service Mindset) และรักในการดูแลลูกค้ามีประสบการณ์ดูแลร้านค้าออนไลน์ หรือทำงานตำแหน่ง Admin ขายของออนไลน์ หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ในการทำงานหลังบ้าน e-commerce เช่น Shopee, Lazada หรือ Line Shopping จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Shopee, Line Shopping ในฐานะผู้ขายได้คล่อง
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี คุ้นเคยกับการใช้ Google Sheets/Excel
- ถ้าสามารถใช้ Canva ได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการสื่อสารภาษาไทยที่ดีทั้งพูด อ่าน และเขียน
- มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐาน
- สามารถทำงานเป็นทีม และประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ได้ดี
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
ติดต่อทางไลน์ หรืออีเมล์
ติดต่อ
LINE ID: @antidotes
คุณวุฒินันท์
Antidotes & Co
สำนักงานใหญ่
889/33 Grand Bangkok Boulevard (ราชพฤกษ์ - จรัญฯ)
ถ.ตัดใหม่ พรานนก-พุทธมณฑลสาย 4
แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10170
โทรศัพท์ : 098-101-9656
อีเมล : antidotes_05@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.antidotes.co/
LINE ID: @antidotesสถานที่ปฏิบัติงาน
โชว์รูม Antidotes โครงการสวนหลวงสแควร์ บรรทัดทอง
แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
ห้างเซนทรัลเวิร์ล ชั้น 2
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด