รายละเอียดงานหน้าทีและความรับผิดชอบ:
- รับออเดอร์และให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น LINE, Facebook, Website, และอีเมล
- ให้ข้อมูลสินค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้า
- จัดทำและออกใบเสนอราคา เปิดบิล และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขาย
- ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น คลังสินค้าและบัญชี เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างราบรื่น
- ใช้ระบบ ERP หรือ Express ในการบันทึกข้อมูลและดำเนินการขาย
- ตัดสินใจและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงานบริการลูกค้าได้ด้วยตนเอง
- ดูแลความพึงพอใจของลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีเพื่อรักษาฐานลูกค้า
ทำงานจันทร์-ศุกร์ 08.00-17.00 และเสาร์ครึ่งวัน
สวัสดิการ:
- ประกันสังคม
- ประกันชีวิต
- ค่าอาหารกลางวัน
- ข้าวเปล่า
- Incentive
- Commission
- วันลาต่างๆ
- อื่นๆ