รายละเอียดงานหน้าที่ความรับผิดชอบ
1. การวิจัยและพัฒนา (Research & Development)
- ศึกษาและพัฒนาแนวคิดใหม่ ๆ ต้นแบบ (Prototype) และโซลูชันสำหรับบริการเกี่ยวกับบ้าน การซ่อมแซม ปรับปรุงบ้าน และติดตั้งเครื่องใช้ไฟฟ้า
- กำหนดโครงสร้างราคา มาตรฐานการให้บริการ และแนวทางการติดตั้งผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาด
2. การให้คำปรึกษาและติดตั้งทางเทคนิค (Technical Consulting & Installation)
- ให้คำปรึกษาและบริการติดตั้งระบบไฟฟ้าและอุปกรณ์ต่าง ๆ รวมถึงอุปกรณ์ IoT เครื่องชาร์จ EV และหลังคาโซลาร์
- สนับสนุนทีมขายโครงการ (B2B) โดยให้ข้อมูลและความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค
3. การฝึกอบรมและแบ่งปันความรู้ (Training & Knowledge Sharing)
- จัดฝึกอบรมความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้กับพนักงานภายในและพันธมิตรภายนอก
- ประสานงานกับทีมปฏิบัติการ (Operations) และทีมพาณิชย์ (Commercial) เพื่อให้ข้อมูลด้านเทคนิคเกี่ยวกับบริการหรือโซลูชันใหม่ ๆ อย่างถูกต้องและชัดเจน
4. การพัฒนาบริการและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า (Service Improvement & Customer Satisfaction)
- ทำงานร่วมกับทีมภายในเพื่อแก้ไขปัญหาด้านการให้บริการและการติดตั้ง เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
- เก็บรวบรวม บันทึก และอัปเดตข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เพื่อปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติผู้สมัคร - จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิศวกรรมไฟฟ้า
- หากไม่ได้จบสาขาวิศวกรรมไฟฟ้า ต้องมีประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้องกับงานไฟฟ้าอย่างน้อย 1 ปี
- มีใบอนุญาตประกอบวิชาชีพวิศวกรรมควบคุมระดับ Associate Electrical Engineer License หรือสูงกว่า >>> ภาคีวิศวกร
- มีประสบการณ์ด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างน้อย 3 ปี (หากมีประสบการณ์ในธุรกิจ eCommerce หรือธุรกิจบริการจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีทักษะในการใช้ MS Excel, MS PowerPoint และ Google Workspace ได้ดี
- มีทักษะในการสื่อสารที่ชัดเจน กระชับ และมีประสิทธิภาพ
- สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและทำงานร่วมกับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี
- มีทักษะการบริหารทรัพยากรและมีความรับผิดชอบสูง เรียนรู้เร็วและสามารถทำงานภายใต้สภาวะแรงกดดันในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็วได้ดี
- มีความรู้ด้านเทคนิคเกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน ระบบ HVAC พลังงานหมุนเวียน หรือวัสดุก่อสร้าง/Renovate
- มีใจรักในการพัฒนาและสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ
วิธีการสมัคร• สมัครผ่าน JobThai
• ส่ง E-mail ตามที่ระบุไว้ท้ายตำแหน่ง
ติดต่อQ-CHANG People Team
Q-CHANG (SCG Nexter Digital)
ศูนย์การค้าเกตเวย์ บางซื่อ ชั้น 7 เลขที่ 162/1-2, 168/10 ถนนประชาราษฎร์ 2
แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร 10800
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง• MRT สถานีบางโพ Exit 2B มี Skywalk เดินถึง 250 m
• โดยรถประจำทาง Bus No. 16 (หมอชิต-สภากาชาดไทย) และ 16 AC (หมอชิต-สภากาชาดไทย) ลงที่ป้ายจอดศูนย์การค้าเกตเวย์ (Gateway)