JobThai
14 มี.ค. 68

Customer Service (เข้างานแบบกะ)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary iconตามประสบการณ์
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- ดูแลและให้บริการลูกค้าในด้านการใช้บริการส่ง SMS ของบริษัท - ให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าในการตั้งค่าระบบ SMS, การใช้งาน API, การจัดการแคมเปญ SMS และการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการส่ง SMS - ตอบข้อสงสัยและแก้ไขปัญหาของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์, อีเมล์, แชทสด หรือโซเชียลมีเดีย - รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า โดยทำให้ลูกค้าพึงพอใจและได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด - ประสานงานกับทีมเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาหรือให้คำแนะนำด้านการปรับปรุงการให้บริการ - รวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์ - รายงานปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่พบจากการใช้งานระบบ SMS ให้กับผู้บริหารและทีมงานที่เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. ปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง
  2. ไม่จำกัดเพศ
  3. มีประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้าอย่างน้อย 1-2 ปี (ประสบการณ์ในธุรกิจการส่ง SMS หรือด้านเทคโนโลยีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
  4. มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งในด้านการพูดและการเขียน
  5. อายุอยู่ในช่วง 22 - 30
  6. มีความเข้าใจเกี่ยวกับการส่ง SMS, การใช้ API หรือบริการด้านการสื่อสารจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  7. สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
  8. มีความรับผิดชอบในการดูแลลูกค้าและบริการที่ให้กับลูกค้าอย่างดีที่สุด
วิธีการสมัคร
- Apply Now - สมัครผ่านทาง https://sms2pro.com/th/join-us/ - Email : hr.contact@sms2pro.com - Send CV / Resume / Portfolio to Email
ติดต่อ
HR
บริษัท อีเอ็กซ์พี ซิสเต็ม จำกัด (SMS2PRO)
เลขที่ 143/666 ถนนบรมราชชนนี
แขวงอรุณอมรินทร์ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร 10700
โทรศัพท์ : 087-101-9977
อีเมล : expsystem.com_21@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : http://www.sms2pro.com
LINE ID: @sms2pro
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงอรุณอมรินทร์ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
รถยนต์ส่วนตัว / รถสาธารณะ / MRT บางขุนนนท์,บางยี่ขัน
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด