รายละเอียดงาน- ปิดการขาย ตอบคำถาม และแนะนำสินค้าให้กับลูกค้าในช่องทางต่าง ๆ เช่น Lazada, Shopee, Facebook, Line, Tiktok และแพลตฟอร์มอื่น ๆ
- ดูแลและจัดการระบบหลังบ้านของช่องทางออนไลน์ที่ได้รับมอบหมาย
- สนับสนุนการโปรโมตสินค้าผ่านช่องทาง Live (มีทีมงานร่วมไลฟ์)
- ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้าและขนส่ง เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
- ให้บริการหลังการขาย พร้อมดูแลลูกค้าให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด
- จัดทำเอกสารทางการขาย เช่น ใบเสนอราคา, ใบสั่งซื้อ (PO), ใบกำกับภาษี และใบส่งของ
- ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้า เพื่อวางแผนและกำหนดการจัดส่ง
- สรุปยอดขายประจำวัน และรายงานยอดขายประจำเดือน
- งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย