รายละเอียดงาน- ตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์ไฟฟ้าเบื้องต้น โปรโมชั่น หรือ บริการเสริมต่างๆ ผ่านโทรศัพท์ และช่องทาง Chat
- ให้คำปรึกษาหรือข้อสงสัยของลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งานรถยนต์ไฟฟ้า เช่น การชาร์จ การบำรุงรักษา การบริการหลังการขาย และอื่นๆ
- รับเรื่องร้องเรียนและช่วยแก้ไขปัญหาของลูกค้าด้วยความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- รับเรื่องประสานงานกับแผนกต่างๆ เพื่อให้คำตอบหรือการช่วยเหลือที่เหมาะสม
- โทรติดต่อและติดตามลูกค้าผ่านโทรศัพท์เพื่ออัปเดตข้อมูล และโทรออกเพื่อยืนยันการเข้าทดลองขับรถยนต์ไฟฟ้า
- ติดตามผลและดูแลลูกค้าเพื่อให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุด
** ปฏิบัติงานจันทร์ - ศุกร์ ช่วงเวลา 8.00 - 17.00 น. (อาจปรับเปลี่ยนในอนาคต)
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิระดับมัธยม 6 ขึ้นไป
- มีประสบการณ์ในงาน Call Center อย่างน้อย 1 ปี
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งการพูดและการเขียน
- มีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและตอบคำถามลูกค้าได้ดี
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและจัดการเวลาที่ดี
- ใช้คอมพิวเตอร์ได้ พิมพ์ไทย-อังกฤษคล่อง
- หากขับรถยนต์หรือรถกระบะได้จะพิจารณาเป็นเพิเศษ
วิธีการสมัคร- Walk In Interview เวลา 8.30-16.00 น.
- สมัครผ่าน JobThai.com
- สมัครผ่าน E-mail
- สนใจสมัครด้วยตัวเองที่บริษัท ทุกวันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 09.00- 16.00 น.
- สอบถามข้อมูลโทร (เบอร์โทรด้านล่าง)
*สมัครและสัมภาษณ์ทันที
เอกสารประกอบการสมัครงาน
- สำเนาบัตรประชาชน
- สำเนาทะเบียนบ้าน
- สำเนาวุฒิการศึกษา
- สำเนาใบผ่านงาน (ถ้ามี)
- รูปถ่ายขนาด 1นิ้ว จำนวน 1 ใบ
ติดต่อแผนกคัดเลือกและสรรหา
บริษัท เอ็มโอแค็ป จำกัด
475 อาคารสิริภิญโญ ชั้น 3 ถนนศรีอยุธยา
แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400
สถานที่ปฏิบัติงานใกล้ BTS พญาไท อาคารสิริภิญโญ
แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง- สถานีรถไฟฟ้า (BTS) สถานีพญาไท ทางออกที่ 4
- สถานีแอร์พอร์ตลิงค์ (Airport Link) สถานีพญาไท
- สายรถโดยสารประจำทาง 14,17,36,38,62,74,77,140,536