บริษัท แสนสิริ จำกัด(มหาชน) และบริษัทในเครือฯ

ดูรายละเอียดบริษัท

26 มี.ค. 68

เจ้าหน้าที่บริการหลังการขาย ประจำคอนโด เวย์ โพธิสาร 2 พัทยา (สัญญาจ้าง 1 ปี)

สถานที่ปฏิบัติงาน

อ.บางละมุง จ.ชลบุรี

เงินเดือน

ตามโครงสร้างบริษัทฯ

อัตรา

ไม่ระบุ

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

- ตรวจสอบความเรียบร้อยของห้องก่อนส่งมอบให้ลูกค้า - ให้ข้อมูลและแนะนำวิธีใช้งานระบบและอุปกรณ์ภายในห้องพัก - จัดทำเอกสารส่งมอบห้องและตรวจสอบความถูกต้องก่อนส่งให้ลูกค้าเซ็นรับ - รับแจ้งปัญหาการซ่อมแซมภายในห้อง และบันทึกข้อมูลลงในระบบ - ประสานงานกับฝ่ายช่างหรือผู้รับเหมาเพื่อดำเนินการซ่อมแซม - ติดตามสถานะการซ่อม และแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบ - รับข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะจากลูกค้า พร้อมดำเนินการแก้ไข - ทำงานร่วมกับฝ่ายบริหารอาคาร เพื่อให้บริการหลังการขายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ - อัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับการส่งมอบห้องและการแจ้งซ่อมในระบบ - จัดเก็บข้อมูลลูกค้าและประวัติการซ่อมแซมเพื่อนำไปวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ - จัดทำรายงานสรุปและนำเสนอข้อมูลต่อหัวหน้างาน

คุณสมบัติผู้สมัคร

วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมโยธา หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า การบริหารอาคาร หรือบริการหลังการขาย จะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถประสานงานและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
มีความรู้ด้านโครงสร้างอาคาร ระบบสถาปัตยกรรม หรือระบบสาธารณูปโภคภายในคอนโด จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน เช่น Microsoft Office และ Email ได้
มีความละเอียดรอบคอบและสามารถทำงานเป็นทีมได้
สามารถทำงาน 6 วัน/สัปดาห์