JobThai
รับสมัครด่วน
21 มี.ค. 68

Customer Service Key Account Supervisor

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
bts iconBTS เพลินจิต
salary iconเงินเดือน
salary iconตามโครงสร้างบริษัทฯ
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1 อัตรา
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
•Lead Customer service team for Key Account. •Take care of Key Account Customer to provide smooth and engaging experience. •Act as the primary contact for customers and liaise with vendors on the service delivery to customers. •Prepare written correspondence to customers when required to furnish information requested by customers or in dealing with complaint resolution. •Proactively inform customers on shipment delays and potential service failures. •Anticipate customer needs and solve them properly. •Collaborate to set goals together with customer. •Provide responsive reply & ensure promptness in handling customers’ enquiries and complaints. •Lead and drive customer satisfaction by providing best in class standards with a view towards establishing and maintaining a competitive advantage. •Complete weekly, monthly and quarterly reports as required by customers and/or Management. •Liaise with Operations Team and other internal functions to achieve prompt and efficient resolution of customer issues and queries.
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. Minimum 3 years of experience in a customer service or call center role or any related industry.
  2. Bachelor’s degree in related field.
  3. Good interpersonal skill and service mind, passion on selling, able to effectively communicate on phone.
  4. Good communication skills (English and Thai), spoken and written.
  5. Good skills in MS office.
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่านทาง JobThai - สมัครผ่านอีเมล์ที่ระบุในประกาศงาน
ติดต่อ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR)
DHL eCommerce Solutions (Thailand) Co., Ltd.
93/1 อาคารจีพีเอฟทาวเวอร์ ชั้น 2 โซนบี ถนนวิทยุ
แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
โทรศัพท์ : 065-930-1967
อีเมล : dhl_th_288@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
นั่งรถไฟฟ้าลงสถานีเพลินจิต ออกทางออกที่ 1 และนั่งรถมอเตอร์ไซค์มาที่อาคารจีพีเอฟ ทาวเวอร์
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด