รายละเอียดงาน1. อุปกรณ์ลูกข่าย :
1.1. ดูแล และซ่อมบำรุงคอมพิวเตอร์ลูกข่ายในองค์กร
1.2 ติดตั้งโปรแกรมที่จำเป็นให้กับเครื่องลูกข่าย
1.3 ดูแล และซ่อมบำรุงอุปกรณ์ต่อพ่วงสำหรับเครื่องลูกข่ายในองค์กรเช่น เครื่องพิมพ์ , เครื่องถ่ายเอกสาร, โทรศัพท์ IP Phone
1.4 ให้ความช่วยเหลือการใช้งานโปรแกรมสำเร็จรูปต่างๆ ให้กับพนักงานในองค์กร
1.5 จัดทำรายงาน Computer Inventory
2. อุปกรณ์เครือข่าย :
2.1 ดูแลและตรวจสอบระบบสัญญาณอินเตอร์เน็ต
2.2 ประสานงานกับผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตกรณีเกิดปัญหา
2.3 กำหนดและควบคุมนโยบายการใช้งานอินเตอร์เน็ตของพนักงาน
2.4 ดูแล จัดเก็บข้อมูล และทำรายงานการใช้งานอินเตอร์เน็ต ให้เป็นไปตาม พรบ.คอมพิวเตอร์
2.5 ดูแล ตรวจสอบและแก้ปัญหา รวมถึงการตั้งค่าการใช้งานของอุปกรณ์เครือข่ายในองค์กร ได้แก่
- Router - อุปกรณ์ควบคุมและบันทึกข้อมูลการจราจรทางคอมพิวเตอร์
- Firewall - Network Switch และ Wireless Access Point
3. บริการในเครือข่าย :
3.1 ดูแล ตรวจสอบและแก้ไขปัญหารวมถึงการตั้งค่าระบบเครื่องแม่ข่ายในองค์กร (Server)
3.2 ดูแล ตรวจสอบและแก้ไขปัญหารวมถึงการตั้งค่าระบบ IP Phone Server (Avaya)
3.3 ดูแล ตรวจสอบและแก้ไขปัญหารวมถึงการตั้งค่าระบบ DHCP
3.4 ดูแล ตรวจสอบและแก้ไขปัญหารวมถึงการตั้งค่าระบบ Network Atteched Storage (NAS)
3.5 ดูแล ตรวจสอบและแก้ไขปัญหารวมถึงการตั้งค่าระบบการกำหนดสิทธิ์การใช้งานแบบศูนย์กลาง Active Directory
3.6 ดูแล ตรวจสอบและแก้ไขปัญหารวมถึงการตั้งค่าระบบอีเมล์ขององค์กร
3.7 ดูแล ตรวจสอบและแก้ไขปัญหารวมถึงการตั้งค่าระบบ Application และฐานข้อมูลในองค์กร (Database Server)
3.8 ดูแล ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาความปลอดภัยทางไซเบอร์ (Cyber Security)
4. Backup Data :
สำรองข้อมูลระบบงานหลักในองค์กร เช่น ระบบบัญชี , ระบบเงินเดือน , ระบบ GPS รถขนส่ง
5. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย