รายละเอียดงานResponsibilities
• Lead and manage operations team to ensure efficient logistics support.
• Coordinate with overseas agents to maintain seamless workflows and service excellence.
• Oversee end-to-end documentation and operations.
• Monitor and improve service quality for operational efficiency.
• Build and maintain strong relationships with shippers and partners for smooth processes.
• Act as a liaison between operations, internal teams, and overseas agents.
• Perform additional duties as assigned by management
ความรับผิดชอบ
• บริหารและ support ทีม operation เพื่อเพิ่ม effiiency ในการบริการด้าน logistics
• ประสานงานกับagentต่างประเทศเพื่อรักษากระบวนการทำงานที่ราบรื่นและคุณภาพบริการ
• ควบคุมดูแลเอกสารและการปฏิบัติงานแบบครบวงจร
• ตรวจสอบและพัฒนาคุณภาพบริการเพื่อประสิทธิภาพการดำเนินงาน
• สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับ shipper และ partnersเพื่อความคล่องตัวในการทำงาน
• ทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมระหว่างฝ่าย operation internal และagentต่างประเทศ
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากทางผู้บริหาร